Современный мир немыслим без цифровых технологий — они упрощают жизнь, экономят время, открывают новые возможности. Но у прогресса есть и обратная сторона: мошенники активно используют достижения науки, чтобы обманывать людей. В этом году особенно распространены три вида мошеннических схем: фейковые письма от государственных сервисов, угрозы с целью вымогательства и реалистичные дипфейки на базе искусственного интеллекта. Разберёмся, как они работают — и как от них защититься.
Схема № 1. Налоговые вычеты: ловушка с QR‑кодом
Мошенники маскируются под Федеральную налоговую службу (ФНС РФ) и рассылают электронные письма в официальном стиле. В сообщениях говорится о задолженности по налогам или возможности оформить налоговый вычет. К письму прилагается QR‑код для оплаты и номер «сотрудника» ФНС.
Как работает схема:
- Жертва сканирует QR‑код из письма.
- Код ведёт на поддельный сайт, который внешне почти не отличается от настоящего портала ФНС.
- На сайте просят ввести данные банковской карты, номер телефона и паспортные данные.
- Полученные сведения используются для кражи денег или оформления кредитов на имя жертвы.
Как защититься:
- Не сканируйте QR‑коды из писем, которые пришли от неизвестных отправителей.
- Проверяйте информацию о налогах и вычетах только на официальном сайте ФНС или через портал «Госуслуги».
- Никогда не вводите личные данные на сайтах, в подлинности которых сомневаетесь.
- Игнорируйте звонки с угрозами или требованиями срочно оплатить задолженность.
Схема № 2. Блокировка пенсии: фейковые уведомления и «защищённые счета»
Аферисты рассылают сообщения о прекращении выплаты пенсии. В них утверждается, что пенсия заблокирована из‑за проблем с данными, и предлагается срочно перейти по ссылке для разблокировки. Фейковый сайт копирует интерфейс «Госуслуг».
Этапы обмана:
- Жертве приходит сообщение с ссылкой на поддельный портал.
- На сайте просят ввести паспортные данные, СНИЛС, ИНН и коды из SMS.
- Полученные данные используются для оформления кредитов или запуска второго этапа схемы.
- Жертве звонят от имени «силовиков» и требуют снять наличные и перевести их на «защищённый счёт».
Как защититься:
- Не переходите по ссылкам из сообщений, которые пришли от неизвестных источников.
- Проверяйте статус пенсии только в личном кабинете на «Госуслугах».
- Помните: СФР и банки не рассылают уведомления с требованиями предоставить личные данные.
- При любых сомнениях звоните на горячую линию банка или Социального фонда.
- Включите двухфакторную аутентификацию в «Госуслугах» и никогда не сообщайте коды из SMS посторонним.
Схема № 3. Поддельные видео и голосовые сообщения: дипфейки на базе ИИ
Злоумышленники используют искусственный интеллект для создания дипфейков — поддельных видео и аудиозаписей, имитирующих родных, коллег или чиновников. Для генерации контента они собирают фото, видео и аудио из социальных сетей.
Типичные сценарии:
- «Дочь в беде»: звонок или видеосообщение с просьбой срочно перевести деньги.
- «Начальник с срочным переводом»: аудиосообщение с требованием выполнить финансовый перевод.
- «Банковский сотрудник»: звонок с предупреждением о подозрительной операции и просьбой назвать коды из SMS.
Цель таких атак — выманить деньги, данные карты или коды из SMS, используя эмоциональное давление.
Как защититься:
- Всегда проверяйте личность собеседника: задайте вопрос, ответ на который знаете только вы вдвоём.
- Если получили тревожное сообщение от близкого человека, перезвоните ему по известному вам номеру.
- Не переводите деньги по чужим указаниям, даже если они кажутся срочными.
- Ограничьте доступ к личным фото и видео в социальных сетях — не выкладывайте их в открытый доступ.
Нововведения в сфере защиты от мошенничества
Государство и финансовые организации принимают меры для борьбы с мошенничеством. Рассмотрим ключевые изменения.
Процедура отказа от зачисления мошеннических переводов
Банк России утвердил процедуру, позволяющую отказаться от зачисления на счета средств, полученных в результате мошеннических переводов. Она применяется в случаях, когда реквизиты получателя внесены в базу данных регулятора по подозрительным операциям.
Условия применения:
- Процедура касается физических лиц, чьи данные есть в базе ЦБ РФ о мошенничестве.
- Для подачи заявления нужно указать уникальный номер запроса (REQ), который Банк России выдаёт после рассмотрения обращения об исключении реквизитов из базы.
Порядок действий:
- Пострадавший подаёт заявление в банк через отделение, горячую линию или онлайн‑банк.
- Банк получателя возвращает сумму банку плательщика.
- Банк плательщика зачисляет средства обратно пострадавшему клиенту и уведомляет Центробанк.
- ЦБ использует эту информацию для удаления данных человека из базы мошеннических операций.
- Регулятор контролирует выполнение рекомендаций банками.
Новые критерии проверки банковских переводов
С 1 января 2026 года российские банки обязаны проверять и останавливать операции клиентов, если в них обнаружится хотя бы один из шести новых признаков мошенничества. Эта мера призвана повысить безопасность финансовых операций и снизить количество успешных атак мошенников.
Вывод
Мошенничество становится всё более изощрённым, но знание типовых схем и соблюдение простых правил безопасности помогут защитить себя и близких. Помните:
- Государственные органы и банки никогда не просят предоставить личные данные по телефону или через ссылки в письмах.
- Любые финансовые операции стоит проверять и подтверждать через официальные каналы.
- Эмоциональное давление — главный инструмент мошенников: сохраняйте спокойствие и перепроверяйте информацию.
Будьте бдительны — и не дайте себя обмануть!