Найти в Дзене
ИП. Руки в брюки.

Запрос на возврат товара отклонен. Почему?

Всем добрый, сердечный, теплый приветик!
Прекрасная погода, прекрасное настроение - чего и всем вам от души желаю!😀
Народ активно начинает раздеваться и переодеваться в более легкую одежду. Поэтому продажи идут нормально.
Покупают легкие ветровки, футболки, джинсы. Очень востребована легкая дышащая обувь.

Из открытых источников
Из открытых источников

Всем добрый, сердечный, теплый приветик!

Прекрасная погода, прекрасное настроение - чего и всем вам от души желаю!😀

Народ активно начинает раздеваться и переодеваться в более легкую одежду. Поэтому продажи идут нормально.

Покупают легкие ветровки, футболки, джинсы. Очень востребована легкая дышащая обувь.

Я целыми днями убираю зимнюю одежду и вывешиваю весенне-летнюю.

Хоть магазин и небольшой, но как оказалось, товара очень даже не мало. Места не хватает, чтобы развешать все модели и со всеми размерными рядами.

Поэтому стараюсь вывешивать модели хотя бы в двух-трех размерах, а остальные размеры разложены в"закромах" и буду доставать по мере необходимости.

Конечно в таких условиях отпаривать это вообще роскошь.

Но как могу стараюсь, подготавливаю товар к сезону.

У меня прилетел заказ на Авито с доставкой.

И, как оказалось, ближайший пункт СДЭК на котором примут у меня посылку находится в Симферополе. От нас ехать 20 км.

А наш, который находится рядом с нами оказывается такие посылки не принимает.

Мне это очень неудобно получается. Авито предложил перенести доставку на 4 дня. Но сделать это можно только один раз.

Я воспользовалась, перенесла, но понимаю, что мне это всё равно не удобно. Как получится в результате - не знаю.

Еще мне в личном кабинете Валдбериз прилетел запрос на возврат.

Для тех, кто не знает, я на площадке Валдбериз продаю женские джинсы.

Здесь можно почитать:

Девушка пишет, что получила не тот товар. И требует вернуть деньги.

На фото действительно совсем не мой товар, но и мои джинсы она не выкупала.

У нее стоит дата 4 марта, что она выкупила какие-то джинсы. А у меня за 4 марта от нее есть отказ. Тоесть от моих джинсов она отказалась, а выкупила у другого продавца.

Видимо, девушка заказала несколько джинсов, перемеряла, попутала упаковки, и теперь ищет как вернуть свои деньги.

Но и всё равно есть странность: купила она джинсы 4 марта, а возвращать пришла "не тот товар" только 11 марта...

Скриншот из личного кабинета
Скриншот из личного кабинета

Неужели целую неделю она не видела, что купила?

Надеюсь она больше не будет так бездумно относиться к покупкам.

Писала она мне вчера весь день, требовала вернуть деньги. Я ей порекомендовала обратиться в поддержку ВБ. Надеюсь там ей всё объяснят.

На сегодня пока всё.

Еще много работы в магазине по перевешиванию зимы на лето.😄

Всем желаю всего самого доброго!

Ставьте пальчик вверх, если интересно читать и пишите комментарии, обращались ли вы за возвратом товара к продавцу на маркетплейсе? Удачный ли был опыт?