Яндекс обновил алгоритм фильтра «Доступный вход» в карточке Яндекс Бизнеса, а значит и на Яндекс Картах. Теперь разметку делает не человек, а нейросеть: она анализирует фотографии входа, и сама определяет: есть ли пандус, какой высоты порог, достаточно ли широк проём.
Раньше система работала на пользовательских отметках. Проблема в том, что большинство людей не знают реальных критериев доступности. Небольшая ступенька в 5 см — уже барьер для коляски. Пандус с углом 45° — тоже не вариант. В итоге заведения получали метку «доступно», хотя по факту въехать туда было невозможно. Человек с коляской приезжал и разворачивался у входа.
Новая модель проанализировала уже больше 900 тысяч фотографий. Число заведений с отметкой «Доступный вход» выросло с 39 до 52 тысяч. Точность нейросетевой разметки — выше 80%, тогда как ручная давала около 70%.
Почему это важно для вашего бизнеса
В России около 11 миллионов человек с инвалидностью. Люди на колясках — это не абстрактная аудитория, это реальные клиенты, которые ищут места, куда могут попасть. И они пользуются Яндекс Картами.
Если у вашего заведения нет корректной разметки, вы просто выпадаете из этого поиска. При включённом фильтре вас не видно. При этом конкурент напротив, у которого нейросеть распознала нормальный пандус, виден.
Что стоит сделать прямо сейчас: зайдите в Яндекс Бизнес и проверьте карточку. Посмотрите, какие фотографии входа там размещены. Если их нет или они неинформативны — загрузите нормальные снимки: вход целиком, пандус, ширина дверного проёма. Именно их будет анализировать модель.
Это и про социальную ответственность, и про то, что часть вашей потенциальной аудитории буквально не может вас найти: просто из-за отсутствия нескольких фотографий в карточке.