Ozon начал пугать отменой уже отгруженных FBS-заказов
В личном кабинете Ozon появились новые предупреждения для FBS и realFBS.
Теперь рядом с заказами может появляться статус:
— «Может отмениться»
— «Отменится» с указанием даты
Формально это предупреждение о просрочке сборки или передачи в доставку.
Но на практике получается странная ситуация.
Селлер уже собрал заказ, уже отправил его, товар едет к покупателю —
а в личном кабинете висит сообщение, что заказ может отмениться в любой момент.
То есть деньги уже потрачены на логистику, товар в пути, а интерфейс продолжает держать продавца в состоянии лёгкой тревоги.
Вопрос даже не в самой логике отмен.
А в том, что для селлера это выглядит как лишнее раздражение в интерфейсе, когда на уже отправленный заказ система продолжает намекать: «ну… всё ещё может не получиться».
Marketplace_biz - отдай свой буст каналу
