КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель края поинтересовался у специалистов краевого Роспотребнадзора, можно ли обменять золотой браслет, купленный в подарок, если он оказался слишком большим. В ведомстве пояснили: сделать это нельзя. Ювелирные изделия из драгоценных металлов и камней входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Этот список утвержден постановлением правительства России №2463. Однако есть исключение – дистанционная покупка. Если украшение приобретено через интернет, покупатель вправе отказаться от него в любое время до передачи товара, а после получения – в течение семи дней. Если же при доставке продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата, срок отказа увеличивается до трех месяцев. При возврате товара продавец обязан вернуть деньги за покупку, удержав только расходы на доставку.
Можно ли обменять ювелирное изделие, если оно не подошло: разъяснение Роспотребнадзора
12 марта12 мар
1
~1 мин