Последствия запрета Телеграм, о которых почему-то мало кто говорит.
Жизнеспособность бизнеса зависит напрямую от двух факторов:
- стоимости привлечения клиентов
- возможностях удержания клиентской базы
Особенно это важно для бизнесов В2C, которые живут в высокой конкурентной среде.
После запрета Инсты, ФБ, ухода Гугла и Тиктока стоимость трафика в автобизнесе в РФ выросла кратно. Если в том же Казахстане, где все разрешено, стоимость лида на новые автомобили составляет 500 руб., у нас в России от 5000 до 20 000 руб. в зависимости от бренда. Разница космос.
Телеграм же, особенно для категории малого и среднего бизнеса, является единственным доступным по цене каналом привлечения клиентов.
После запрета на рекламу в ТГ стоимость трафика в очередной раз рванет вверх.
После запрета Вотсап Тележенька остается единственным каналом двухсторонней связи с клиентом, где важно общение в мессенджере, подтверждение записи на услугу, ее перенос или отмену.
А как же Макс? Пока печально. Большая категория платежеспособных клиентов будет держаться до последнего, чтобы его не установить. Какова эта доля? Если из моего канала в более чем в 1200 подписчиков в Макс за мной ушло только 25 человек, масштаб бедствия понятен. Более точными цифрами смогу поделиться, когда мы централизованно предложим нашим клиентам продолжить коммуникацию в Максе, сейчас ведем настройки по интеграции.
Будем надеяться, что там наверху есть люди, которые понимают взаимосвязь сбора налогов и перекрытия кислорода бизнесу. Или в крайнем случае нет.
