В новом дайджесте мы с радостью поделимся новостями об улучшениях Envybox за последние месяцы. Дополнения в интеграция с мессенджерами Макс, Viber, сервисом Wappi. Подпишитесь на Envybox в отечественном мессенджере Max, чтобы всегда быть на связи.
Улучшили гибкость настройки виджета «Онлайн‑чат» через добавление опции выбора условий для запроса контактных данных. В EnvyCRM теперь вы можете структурировать данные так же удобно, как в таблицах Excel, и не только.
Поддержка каналов MAX в интеграции с Wazzup
В интеграции EnvyCRM и Wazzup добавлена возможность подключения интеграции с каналами MAX.
Интеграция EnvyCRM с сервисом Wappi
В EnvyCRM в настройках интеграций с социальными сетями и мессенджерами добавлена интеграция с сервисом Wappi, с помощью которой можно вести переписку с клиентами в CRM через каналы WhatsApp, Telegram и MAX.
Поддержка каналов Viber в интеграции с Wazzup
В интеграции EnvyCRM и Wazzup добавлена возможность подключения интеграции с каналами Viber.
Возможность получения транскрибации звонка в интеграции EnvyCRM и CallAPI
В EnvyCRM, в интеграции с CallAPI, добавлен функционал, позволяющий получить транскрибацию звонка для дальнейшего просмотра в интерфейсе CRM с возможностью выгрузки в Excel.
Копирование данных из выставленного счета в EnvyCRM
В EnvyCRM добавлен функционал, позволяющий выставить новый счет с уже заполненными данными из одного из ранее выставленных счетов.
Тип поля клиента "Таблица" в EnvyCRM
В EnvyCRM добавлен новый тип поля клиента "Таблица", позволяющий хранить данные в структурированном виде, аналогично таблицам Excel.
Новый способ связи "MAX" в квизе
В виджете "Квизы", в форме сбора контактных данных, добавлена поддержка типа контакта "MAX".
Новые переменные для печати документов в EnvyCRM
В печати документов CRM добавлена переменная, позволяющая подставлять данные из ячеек поля клиента с типом "Таблица" в формируемый документ.
Перенос значений полей с типом "файл" в EnvyCRM
В EnvyCRM добавлена возможность переноса значений полей с типом "Файл" при создании новой сделки через логику кнопок.
Настройка запроса контактных данных в Онлайн-чате
В настройках поведения виджета "Онлайн-чат" добавлена настройка, позволяющая выбрать, в каких случаях будет произведен запрос контактных данных.
Варианты настройки:
- "Если контакты не запрашивались ранее" - форма показывается только в случаях, если клиент не представлялся в предыдущих диалогах или в других виджетах.
- "При каждом диалоге" - форма отображается при каждом новом диалоге независимо от того, оставлял ли посетитель контактные данные ранее.
Обновления Envybox делают процесс отработки трафика проще и эффективнее: теперь вы можете общаться с клиентами в привычных им мессенджерах, гибко настраивать сбор контактов и хранить данные в удобном структурированном виде.
Не откладывайте рост конверсии на потом: внедрите Envybox сегодня и начните получать больше лидов уже завтра!