Найти в Дзене
Интерфакс-Россия
53,6 тыс подписчиков

Омский салон красоты выплатит более 250 тыс. руб. клиентке за испорченные волосы

1 мин
Омск. 11 марта. ИНТЕРФАКС - Кировский районный суд Омска принял решение о взыскании с индивидуального предпринимателя в пользу местной жительницы компенсации за испорченные волосы, сообщает объединенная пресс-служба судебной системы региона в среду. В суде установлено, что в апреле 2024 года омичка обратилась в студию красоты для приобретения натуральных волос и последующего их наращивания. За сам материал клиентка заплатила 54 тыс. рублей, а за услугу по наращиванию еще 16,5 тыс. рублей. "Однако после первого же мытья головы приобретенные волосы пепельного блонда изменили цвет, приобретя желтый оттенок. Кроме того, при наращивании мастер, по словам истицы, без предупреждения произвела филировку и стрижку ее собственных волос, а также использовала неподходящий по структуре и объему материал, что привело к повреждению ее природных волос", - говорится в сообщении. Между тем, удовлетворить претензии клиентки и вернуть деньги в досудебном порядке предприниматель отказалась. Для снятия нара

Омск. 11 марта. ИНТЕРФАКС - Кировский районный суд Омска принял решение о взыскании с индивидуального предпринимателя в пользу местной жительницы компенсации за испорченные волосы, сообщает объединенная пресс-служба судебной системы региона в среду.

В суде установлено, что в апреле 2024 года омичка обратилась в студию красоты для приобретения натуральных волос и последующего их наращивания. За сам материал клиентка заплатила 54 тыс. рублей, а за услугу по наращиванию еще 16,5 тыс. рублей.

"Однако после первого же мытья головы приобретенные волосы пепельного блонда изменили цвет, приобретя желтый оттенок. Кроме того, при наращивании мастер, по словам истицы, без предупреждения произвела филировку и стрижку ее собственных волос, а также использовала неподходящий по структуре и объему материал, что привело к повреждению ее природных волос", - говорится в сообщении.

Между тем, удовлетворить претензии клиентки и вернуть деньги в досудебном порядке предприниматель отказалась. Для снятия наращенных прядей истица была вынуждена обратиться к другому специалисту, а затем и в суд.

"Суд пришел к выводу, что факт продажи некачественного товара и оказания некачественной услуги нашел свое подтверждение. Возражения ответчика о том, что клиентка длительное время пользовалась волосами, были отклонены, так как истица обратилась с претензией практически сразу после обнаружения недостатков", - прокомментировали в судебной пресс-службе.

По решению суда с индивидуального предпринимателя в пользу истицы взыскано более 260 тыс. рублей, включая стоимость товара и услуги, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда, а также штраф.

Понравилась статья? Обязательно напишите ваше мнение в комментариях. Больше интересных материалов — на канале Интерфакс-Россия в Дзене. Подписывайтесь!

Читайте также на Interfax-Russia.Ru:

Самое важное и интересное — "Интерфакс-Россия" в Мax

Уход за волосами
598,5 тыс интересуются