Гагаринский районный суд полностью оправдал местную жительницу, которую банк пытался заставить платить по кредитке, активированной аферистами.
История длилась несколько лет: женщина погасила долг ещё в 2020 году и думала, что договор закрыт, но мошенники сменили её контактные данные и принялись тратить деньги.
В суд обратилось АО с иском к женщине о взыскании больше 169 тысяч. Финучреждение требовало деньги за период с сентября 2023 по февраль 2024 года. Однако ответчица подала встречный иск и потребовала признать договор расторгнутым с 22 октября 2020 года, а все обязательства после этой даты — недействительными.
Женщина объяснила: она действительно оформляла кредитку с лимитом 170 тысяч, пользовалась ей и полностью погасила задолженность в октябре 2020-го. С того момента она искренне считала договор закрытым. Каково же было её удивление, когда в августе 2022 года в мобильном приложении она увидела: карта не заблокирована, а кто-то другой активно тратит с неё деньги, причём операции проходили в том числе в Харькове (Украина). Сама женщина за разблокировкой никогда не обращалась. Более того, УМВД по Смоленской области подтвердило: в спорный период женщина из России не выезжала.
Суд детально изучил обстоятельства и выяснил шокирующие детали. Оказалось, что ещё 4 февраля 2022 года в банк поступило обращение якобы от имени смолянки с просьбой сменить номер телефона и электронную почту. Неизвестные успешно прошли идентификацию, после чего контактные данные изменили. В дальнейшем для входа в систему «Банк – Клиент» использовались разные номера, два из которых зарегистрированы на совершенно постороннего человека.
Судья указал: банк проявил непростительную халатность. Карта не использовалась с 16 декабря 2020 по 8 февраля 2022 года — это само по себе должно было насторожить. А тут ещё дважды меняются телефон и почта. При должной осмотрительности финансисты обязаны были убедиться, что заявления исходят именно от владелицы счёта.
— В итоге решили в иске банку отказать полностью, а встречные требования женщины удовлетворить. Поведение кредитной организации признали недобросовестным, — сообщили в объединенной пресс-службе судов Смоленщины.
Эта новость "Суд в Гагарине отказал банку во взыскании долга по кредитке, которой завладели мошенники" появилась сначала на SmolDaily.ru.