За минувший февраль в региональное управление Роспотребнадзора поступило 268 обращений. Половину из них граждане направили напрямую. Остальные заявления передали другие ведомства, в первую очередь прокуратура, областная администрация, ГЖИ, МВД и Банк России.
Большая часть обращений касалась защиты прав потребителей. По этому поводу куряне написали 160 заявлений. Чаще всего люди оставались недовольны качеством услуг в сфере обслуживания, на это пожаловались 108 раз. Еще 43 заявления были связаны с нарушениями в торговле, а 5 обращений затронули сферу ЖКХ.
Остальные 108 жалоб поступили из-за нарушений санитарных норм. Главной проблемой стали плохие условия проживания в квартирах и домах, об этом сообщили 55 человек. Также жителей региона беспокоили грязные улицы, плохое качество питьевой воды и небезопасные продукты питания.
В Роспотребнадзоре подчеркнули, что рассмотрели все письма в установленные законом сроки. Специалисты ведомства продолжают ежедневно консультировать граждан по телефону.