Кейс автошколы: ежемесячный прирост в продажах +10% в течении двух лет с Яндекс Директ
Клиент обратился к нам с проблемой роста не целевого трафика из Яндекс Директ. Наши задачи были: вывести окупаемость Яндекс Директ, запустить новые каналы продвижения.
В кейсе разберем настройки рекламных кампаний, аналитики, как мы подружили отдел маркетинга с отделом продаж и поделимся ключевыми итогами.
Клиент. Сеть автошкол в Москве и Московской области, которая проводит офлайн и онлайн обучение, с собственным парком учебных авто и площадок, более 20 лет на рынке. Специфика продвижения автошкол в крупных городах – ограниченное геоположению по показам рекламы. Автошколу ищут в своем или соседнем районе проживания и во всех кампаниях география показов был ограничена.
С чего начали: аудит сайта
Первым делом проверили сайт — и он оказался не готов принимать трафик:
- Скорость загрузки была низкой: 31 балл на мобильных и 29 на десктопе по PageSpeed Insights — при норме от 70 и выше.
- Попапы с формой заявки открывались снова и снова после закрытия, раздражая пользователей и мешая изучать сайт.
- УТП не работало: «гибкий график» и «квалифицированные преподаватели» есть у каждого конкурента — это не отличие.
- Недочёты в дизайне и оформлении.
Аудит рекламы: нашли хаос
В целом аналитика в Яндекс Метрике была выстроена не плохо, среди недочетов:
- креативы выходили с орфографическими ошибками в текстах.
- десятки групп объявлений висели со статусом «мало показов».
- UTM-метки стояли автоматические — нормально отследить источник лида было невозможно.
- коллтрекинга, сквозной аналитики и декомпозиции по продажам не было вовсе.
- маркетинг и продажи существовали отдельно.
Что сделали
Пересобрали кампании с нуля, не останавливая лидген — старые отключали плавно. Параллельно дали рекомендации по сайту и Директу на основе аудита.
- 4 новые кампании, в том числе 2 мастера кампаний: на аудиторию студентов и с привязкой к станциям метро.
- РСЯ на LAL-аудиторию по клиентской базе.
- Ретаргетинг с учётом цикла сделки: рассчитали, что от первого контакта до покупки проходит 61 день — и настроили догрев именно под этот период.
Результаты
- +10% к продажам каждый месяц в течение 2 лет.
- 1 500 рублей — стоимость лида уже в первый месяц теста.
- 14 заказов через сайт — в самом начале запуска новых кампаний.
- 2 года непрерывного роста без просадок.
Хотите бесплатный аудит и консультацию? Оставляйте заявку на сайте или по телефону +7 978 557 03 77.