Microsoft столкнулся с новой проблемой в Windows 11: пользователи сообщают о сбоях при попытке входа в Microsoft аккаунт. Ошибки возникают в таких приложениях, как OneDrive и Office, несмотря на наличие интернет-соединения, и сопровождаются сообщением «Вам потребуется интернет, чтобы продолжить».
Причины возникших проблем
Согласно сообщениям компании, сбой связан с определённым состоянием сетевого подключения. Microsoft утверждает, что в некоторых случаях проблема может разрешиться самостоятельно, а перезагрузка устройства также может помочь, если оно подключено к интернету в момент перезагрузки.
Однако если устройство будет перезагружено без активного интернет-соединения, ситуация может возвратиться, и пользователи снова увидят те же сообщения об ошибках. Это создаёт ощутимые затруднения для пользователей, использующих Microsoft Teams Free и других продуктов Microsoft 365.
Контекст и исторические проблемы
Эта проблема не единственная для Microsoft в этом году. На февраль пришлись ни много ни мало, как целая серия из внеплановых обновлений, вызванных проблемами, возникшими после Patch Tuesday. В частности, тогда у пользователей возникали трудности с удалённым входом и доступом к файлам в облачном хранилище, что приводило к зависаниям Outlook.
Теперь Microsoft вновь оказалась в центре внимания с этой проблемой, и для бизнеса это может вызвать дополнительные затраты на поддержку и время, которое пользователи теряют на решения таких проблем.
Что это значит для пользователей
Для пользователей в России и СНГ важно быть готовыми к возможным сбоям работы приложений Microsoft. Если вы используете Office или другие продукты, основанные на Microsoft аккаунтах, стоит проверять наличие обновлений и быть готовыми к отключениям. Возможно, стоит также рассмотреть использование альтернативных программ, чтобы избежать зависимости от одного поставщика.
Microsoft работает над решением проблемы и, по всей видимости, выпустит обновление в ближайшие дни для устранения недочётов. Как всегда: будьте внимательны к последним обновлениям и рекомендациям от Microsoft.
The post Microsoft вновь сломал вход в аккаунт на Windows 11 — пользователи жалуются appeared first on iTech News.