Поломка электрического счётчика может случиться с каждым. В январе отец передавал мне по телефону показания, чтобы я ввела их в личном кабинете. Когда вносила данные, оказалось, что за месяц они не изменились.
Стало ясно: счётчик вышел из строя. Его заменой занимался отец. По льготе для ветеранов труда установка бесплатная — но пришлось ждать, пока её выполнят.
Вчера наконец позвонил мастер по установке. Однако его поведение сразу показалось подозрительным: он попросил приготовить СНИЛС. Услуга‑то бесплатная, поэтому предоставлять личные данные по телефону выглядело странно. Отец это понял и не стал ничего сообщать.
Я лично не присутствовала при этом разговоре, но успела застать следующий звонок. Мужчина, который позвонил после мастера, заявил, что предыдущий собеседник, вероятно, был мошенником — якобы отец слишком долго с ним говорил. Звонивший уточнил, обращался ли отец в полицию и не сообщал ли какие‑либо цифры из СМС‑сообщений. Внешне это выглядело как забота, но у меня сразу сложилась чёткая картина мошеннической схемы.
Я трижды просила отца прервать разговор, хотя и не была на 100 % уверена в своих подозрениях. В конце концов он положил трубку.
По тому, как говорил второй звонивший, — по его командному тону, дёрганым переспросам и даже акценту — было ясно: это не настоящий представитель службы. Настоящие мастера, с которыми я сталкивалась в последние два года, ведут себя иначе: они дружелюбны, уверены в себе и уважительны. Они дорожат своей работой и репутацией.
Мы, конечно, понервничали. Потом за ужином подробно обсудили случившееся. Совпадение ожидания замены счётчика и звонок мошенника поначалу насторожило, но, скорее всего, это просто случайность: злоумышленник «попал пальцем в небо».
Сегодня я связалась с энергетиками и изучила материалы на сайтах компаний — наши подозрения подтвердились.
Решила поделиться этой историей: у некоторых моих коллег тоже частные дома и электросчётчики, и, возможно, мой опыт поможет им вовремя распознать обман.