Сейчас все, что мы покупаем, делится на премиум (люкс) и остальное. В «остальном» тоже есть градации, но незначительные. А вот премиум – это важно! «Продукт премиум класса» и звучит гордо, и потребляется с пафосом и уважение (или зависть) окружающих вызывает!
Кстати, и «продукт» в наше время совсем не то, что раньше. Сейчас это и хлеб с маслом, и карты банков, и даже подписки. Продукт - это нечто, сделанное из чего-то, чтобы заработать и продемонстрировать статус потребителя, принеся ему некую пользу… или вред – тут как повезёт.
Путаница эта не случайна. Думаю, нас методично приучают заботиться не о качестве покупаемого, а о статусе. Термин «качество» акцентирует внимание на производителе и товаре, и показывает достойно ли все это быть купленным. А вот понятие «премиум» хитрое! Оно незаметно переносит акцент с важного на второстепенное - с их честности, на наши кошельки. И в итоге получается, что это не они такие плохие, что выпускают то, что выпускать нельзя, а мы такие… никчемыши, что не можем заработать на то, что есть можно. «Премиум» - это, по сути, узаконенное право зарабатывать на бедности.
Мои бывшие студенты долго спорили на эту тему, пока я не продемонстрировала все это на практике.
Пример №1. «Светофор» и кошка.
Кошка Фиби попала ко мне случайно, будучи уже взрослой (почитать можно по ссылке внизу). Поначалу я не могла понять, чем ее кормить. Кошачий корм она не ела. Зато ела мой суп, кашу и продукты из магазина: молоко, колбасу, крабовые палочки...
Узнав однажды, что неподалеку открылся магазин «Светофор», решила сэкономить – купила колбасу и крабовые палочки специально для Фиби. Но она категорически отказалась все это есть. Не притронулась, даже когда была голодна. Кстати, палочки позже даже дворовые кошки есть не стали. А ведь все это продают людям!
Мои студенты впечатлились примером не сильно. Припомнили шутку про мышек, которых забыли добавить в колбасу.
Тогда я решилась на «смертельный» трюк…
«Фитнес-премиум» и «лох-фитнес» в одном флаконе.
У нас в городе есть фитнес-клубы разного уровня.
1. Очень бюджетные. - сеть «Метро». (Есть не только у нас.) Там минимум тренажеров, зал для групповых занятий и раздевалка с душем.
2. Клубы уровнем повыше. Тренажеров там побольше, ремонт получше, раздевалки поудобнее, плюс сауна. И абонемент раза в 3-4 дороже.
3. Клубы среднего уровня с бассейном. Стоят они раз в 5-6 дороже бюджетного. А от второго отличаются размером и наличием плавательной зоны.
4. Клубы премиум-класса. Там все то же, что в предыдущем, но вода в бассейне почище, тренажеры получше, сауна побольше и ремонт покачественнее. Плюс общая атмосфера… статуса и превосходства.
В последнем была по приглашению подруги. Сама посещала в разное время и бюджетные, и не очень. Недавно перешла на уровень с бассейном. Исключительно из-за бассейна, а не статуса. Да и скидка была приличная...
Клубы разного статуса всегда находились в разных зданиях. А недавно кто-то из местных дельцов решил охватить весь рынок и сделал зал «всё в одном». Абонементы продают по цене от обычного до премиум-класса. Премиум-клиент может ходить везде, средний – не везде, но поболее обычного, а обычный – в строго ограниченное число мест. И статус виден сразу – по цвету браслета (кажется, зеленый, бледно-желтый и еще какой-то, точно не помню). Бледным ничего нельзя, зеленым все двери нараспашку.
Так вот, решила я сводить на пробное занятие одну из учениц, которая очень бойко отстаивала премиум-права. Для наглядной агитации, так сказать... И браслет выбрала... бюджетный. Завела сначала в общую зону, а потом... невзначай... завернула в премиальную. Нас оттуда тут же завернули. Но я была готова, а ученица вспыхнула. Хотела возмутиться. Тогда я объяснила, что статус наш не позволяет спорить.
После этого она начала обращать внимание, кто и как себя ведет. Поняла, что зеленые жутко наглые и согласилась, что что-то тут не по-людски...
Вот я и говорю: премиум - это не для людей. Это охранная грамота для нечестных производителей, дающая право зарабатывать даже на том, на чем зарабатывать неприлично...
С уважением, Аннет 007… из человеческого сегмента!
Почитать про кошку Фиби и других животных