Пользователям приходят письма с IP-адресом и номером телефона
Управление МВД по борьбе с киберпреступлениями зафиксировало массовую рассылку сообщений от имени портала mos.ru. Пользователям приходят уведомления о якобы совершенном входе в учётную запись «с использованием незнакомого устройства». В сообщении указываются дата, платформа (например, iPhone 11, Chrome) и IP-адрес, а также предлагается срочно позвонить по указанному номеру телефона. В киберполиции предупредили: на звонок отвечают не сотрудники техподдержки, а мошенники.
Как выглядят «уведомления» от мошенников
Злоумышленники копируют стиль официальных уведомлений портала mos.ru, чтобы убедить жертву в срочности.
При звонке по указанному номеру мошенники под видом сотрудников техподдержки пытаются выведать личные данные, пароли или коды подтверждения.
Что делать при получении письма от мошенников
В МВД настоятельно рекомендуют:
- не звонить по номерам из подобных сообщений;
- проверять информацию только через официальные сайты и приложения госструктур (например, через приложение
- «Моя Москва» или портал mos.ru, вводя адрес вручную);
- при подозрении на взлом — сменить пароль через официальный канал и обратиться в службу поддержки по номеру, указанному на официальном сайте.
Портал mos.ru содержит доступ к городским госуслугам, медицинским данным, цифровым документам и платежным инструментам. Своевременное информирование о конкретной схеме помогает предотвратить утечку данных и возможные финансовые потери.