Новосибирец отсудил у банка 200 тысяч, которые украли мошенники
Заельцовский районный суд Новосибирска признал недействительными операции по списанию 200 тысяч рублей с кредитной карты местного жителя, совершённые в результате мошеннических действий. Истец обратился в суд с иском к ПАО Банк «ВТБ» о защите прав потребителей.
В ходе разбирательства выяснилось, что в день, когда со счёта начали пропадать деньги, мужчина сам позвонил в службу поддержки банка и попросил заблокировать все имеющиеся у него счета. Однако банк ограничился лишь блокировкой доступа к онлайн-сервису — и этого оказалось недостаточно. Списание средств продолжилось, и в итоге со счёта ушло 200 тысяч рублей плюс комиссия банка.
Суд признал требования истца обоснованными. Операции по выдаче денежных средств и списанию комиссии признаны недействительными. Кроме того, с банка в пользу клиента взысканы компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя — в общей сложности 15 тысяч рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу.
Фото @freepik с сайта Freepik.com
https://rberega.info/archives/145190
