«Я полностью уверен в своем мнении». Часто это считается чертой волевого, сильного бизнесмена, чуть ли не обязательным атрибутом успеха.
Хотя на самом деле отсутствие сомнений и неспособность допустить иную точку зрения — это классическая черта маленьких детей. Признак еще не развитых когнитивных способностей.
Так, в эксперименте Виммера и Пернера детям показывали коробку из-под конфет и спрашивали: — Как ты думаешь, что там внутри? — Конфеты! — уверенно отвечали дети.
"Нет, - сказали экспериментаторы, – там лежат карандаши. Открыли, показали – действительно, карандаши.
И тут следует ключевой вопрос - если сейчас сюда придет другой мальчик, который не видел, что внутри, и мы спросим его: «Что в коробке - что он ответит?
Дети младше четырех лет обычно с уверенностью говорят: «Карандаши!». Для малышей существует только одна реальность — их собственная. Если они знают, что в коробке карандаши, значит, это «истинная картина мира», и все остальные тоже должны её придерживаться.
Дети смешные. Но большинство взрослых ничем не лучше. Увидев (или вообразив) содержание своей «коробочки», мы попадаем в искреннее убеждение, что и остальные люди обязаны думать подобно нам.
На самом деле люди практически никогда не задумываются о точке зрения другого человека и тем более — о её причинах, если только их специально об этом не попросят. Нас заботит только то, как этого другого переубедить, а уж почему он придерживается своих ошибочных взглядов - плевать.
А жаль. Так как редко когда можно сказать с уверенностью – чьи же все таки взгляды ошибочны.
© Авторский блог Николая Молчанова: кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, популяризатор науки.
Ведет самый популярный блог о поведенческой экономике «Психология Маркетинга» – техники влияния, ловушки мышления и приемы психологии для работы и жизни. Подкаст - здесь.
200K+ подписчиков уже в курсе. Не упусти шанс изменить себя к лучшему.