Эффект якоря — это когнитивное искажение, при котором первая полученная информация становится точкой отсчёта для всех последующих оценок и решений. Даже если эта информация случайна или не имеет отношения к ситуации, она продолжает влиять на восприятие. Этот эффект подробно исследовал в работах Даниэль Канеман и Амос Тверски. Когда человек сталкивается с неизвестной величиной или новой ситуацией, мозг ищет ориентир. Первое значение или идея становится якорем, вокруг которого строится дальнейшая оценка. После этого мозг начинает корректировать оценку, но делает это недостаточно. Поэтому итоговое решение остаётся слишком близко к первоначальной точке. Участникам исследования предлагали раскрутить колесо с числами.
После остановки их спрашивали: — Какой процент стран Африки входит в ООН? Люди, у которых на колесе выпадало 10, давали значительно меньшие оценки, чем те, у кого выпадало 65. Хотя число на колесе было случайным и никак не связано с вопросом. Это показывает, насколько сильно п
Публикация доступна с подпиской
Базовый курс по профайлингуБазовый курс по профайлингу