Фунакоси Хироси и тишина, которая стоила миллиона
Ты замечала: когда в разговоре возникает пауза, хочется ее немедленно заполнить? Мычать, мямлить, нести чушь — лишь бы не молчать?
Есть фишка. Ей пользовались лучшие переговорщики. И она про то, как заставить паузу работать на тебя.
В какой ситуации пригодится
В любых переговорах. Когда просят скидку, называют цену, задают неудобный вопрос. Когда нужно время подумать, но не хочется терять лицо.
Давай разберем эту фишку
В 70-х японский дипломат Фунакоси Хироси вел переговоры с американцами. Те привыкли давить, говорить громко, заполнять паузы чем угодно.
Фунакоси делал одну вещь.
После того как американец заканчивал говорить, он... молчал. 10, 20, 30 секунд. Просто смотрел и молчал. Иногда кивал. Иногда чуть улыбался.
Американцы начинали нервничать. Им казалось, что их не поняли, что-то не так. И они начинали говорить снова. Добавлять аргументы. Улучшать условия. Соглашаться на то, на что минуту назад не соглашались.
Они заполняли его тишину своими уступками.
Название фишки
«Тишина Фунакоси» или «Золотое молчание»
Откуда я узнала
Из книги «Переговоры по-восточному» Майкла Блатта. Американская делегация потом неделю пила валидол, а Фунакоси улетел в Токио с контрактами на условиях, которые американцы клялись никогда не принимать.
Почему это работает
Западный человек (и мы с вами) воспитан в культуре,
где тишина = проблема.
Если молчат — значит, недовольны, не согласны, надо срочно спасать разговор.
Тишина вызывает физический дискомфорт, выброс кортизола.
В восточной культуре тишина = уважение и обдумывание. Кто умеет молчать — тот выигрывает.
Физиология
Когда ты молчишь после сказанного:
1. Собеседник нервничает, его дофаминовая система требует завершения. Он начинает говорить, чтобы заполнить пустоту.
2. Ты получаешь время подумать, пока он паникует и сливает информацию.
Как это используют известные личности
Стив Джобс мог молчать в ответ на неудобный вопрос 10-15 секунд, а потом спрашивал: «А вы сами как думаете?»
Финнов в переговорах боятся именно за это — они молчат, а ты паникуешь и сдаешь позиции.
Как применить тебе
Прямо сегодня:
1. Не отвечай сразу. Посчитай до пяти.
2. Если просят скидку или задают неудобный вопрос — молчи 5-7 секунд. Смотри в глаза.
3. Скорее всего, собеседник начнет говорить сам. Добавлять, уточнять, улучшать условия.
4. Слушай и не мешай ему сливать информацию.
Тренировка на кошках
Начни с малого. В разговоре с подругой, в магазине, с мужем. Когда тебе говорят что-то, на что обычно отвечаешь быстро — замри на 3 секунды. Просто посмотри и промолчи.
Сначала неудобно. Потом войдешь во вкус. А потом поймешь: половину информации люди выдают именно в паузы, которые боятся.
---
Важно: это не про игнор. Это про время на подумать )
---
Пысы: мой муж гений в «золотом молчании» даже не зная кто его внедрил, он использовал его всю жизнь🤭. Вводил других в замешательство заставляя самим , нативно «искать решения».
И да, это форма манипуляции, но давайте не делать вид, что «белое пальто» не марается😉, а мы ВСЕ не практикуем манипулирование ежедневно😂
Этот пост наберет 50 огней — расскажу, как включить у себя сексуальный взгляд Мерилин Монро , который сводил с ума и мужчин, да что уж , и женщин тоже😉🔥Но помогал ей обретать друзей и покровителей
