С 1 марта в России вступил в силу закон, ограничивающий использование иностранных слов в публичной информации. Теперь вывески, меню, указатели и объявления должны быть на русском языке. Исключение составляют официально признанные нормы русского литературного языка.
Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре Татьяна Хакимова, на совместном вебинаре с уполномоченной по защите прав предпринимателей Ириной Каск разъяснила, что именно может стать поводом для проверок и взысканий.
«Достаточно часто на территории округа мы в своей деятельности сталкивались с тем, что мы видели большие неоновые вывески, на которых написано «Hotel», а где-то внизу на дверке маленькая надпись «гостиница» — это нарушение», — рассказала Татьяна Хакимова.
Новый закон обязывает использовать русский язык как основной для размещения информации. Допускается также публиковать данные на языках народов России, но лишь в качестве дополнения.
Ранее уже существовали правила, требующие использовать русский язык в рекламе, деловой переписке и документации. Однако на практике часто встречались вывески на иностранных языках.
Новый же закон запрещает необоснованное использование англицизмов в любых информационных материалах. Это касается магазинов, кафе, ресторанов, торговых центров и других общественных мест.
Проще говоря, всё, что видит покупатель внутри и снаружи должно быть на русском. К примеру, «Кэшбек» лучше заменить на «Возврат» или «Бонусные рубли».
«Еще один важный момент, с которым мы уже сталкиваемся: можно ли сохранить привычное имя предприятия? На самом деле, это очень важный и эмоциональный момент. Потому что многие привыкли, что они идут в определенное место под определенным названием, многие вкладывали годы в сохранение своего бренда. Да, сохранить его можно, но способ демонстрации должен измениться», — рассказала Татьяна Хакимова.
Если название зарегистрировано как товарный знак, предприниматель может использовать его в оригинальном виде. Товарный знак — это объект интеллектуальной собственности, и новый закон не изменяет его статус.
«Был такой вопрос от предприятия общественного питания: у них зарегистрированный товарный знак, но сейчас они меняют вывеску, потому что на всех вывесках у них было написано «Bakery». Они оставляют свое наименование, свой товарный знак, он на английском языке, но везде дописывают — пекарня», — отметила спикер.
Если предприниматели по какой-либо причине откажутся подчиняться требованиям закона, им выпишут предупреждения. Если же и это не поможет, то вопрос будет решаться в суде.
«Мы понимаем, что малый бизнес находится под нагрузкой. Я еще раз повторю, что мы говорим не про штрафы, а про предупреждения. И важно понимать, что если на ваш объект поступают неоднократные жалобы от потребителей, это даст нам право пойти с полноценной проверкой, с согласованием прокуратуры, чтобы применить все необходимые меры административного реагирования», — добавила спикер.
Как нам рассказала Татьяна Хакимова, жалоб на несоблюдение закона от потребителей пока не поступало. Бизнесмены Югры серьезно отнеслись к этому вопросу и начали изучать порядок действий еще в феврале.