В какой-то момент во многих компаниях происходит странная трансформация.
Табличка «Отдел кадров» исчезает.
На её месте появляется:
«HR-департамент управления человеческим капиталом».
Слова становятся длиннее.
Презентации — на английском.
В переписке появляются загадочные термины:
- onboarding
- engagement
- talent management
- employer brand
Но если открыть дверь в этот кабинет, внутри обычно всё выглядит удивительно знакомо.
Те же папки.
Те же печати.
Те же люди, которые оформляют приказы.
Просто теперь это называется HR.
Магическое переименование
Самый простой этап трансформации — это смена названия.
Было:
Отдел кадров
Стало:
HR-департамент развития человеческого капитала
После этого на совещаниях начинают звучать новые слова.
Про soft skills.
Про корпоративную культуру.
Про управление талантами.
Но на практике всё заканчивается знакомой фразой:
— Принесите копию паспорта.
— СНИЛС.
— Военный билет.
И подпишите шесть приказов.
Великая корпоративная рассылка
Особая гордость такого HR — массовые рассылки.
Каждое утро приходит письмо.
«Отдел персонала поздравляет наших коллег с днём рождения!»
Дальше список:
— Анна Викторовна
— Олег Петрович
— Сергей Анатольевич
Вы смотрите на экран.
Ни одного из этих людей вы никогда в жизни не видели.
Кто они?
Где работают?
Чем занимаются?
Неизвестно.
Но корпоративная система считает, что это важная информация для вашего рабочего дня.
Статистика великой дисциплины
Иногда рассылки становятся ещё интереснее.
Письмо с серьёзным заголовком:
«Статистика опозданий за месяц»
Внутри:
- таблицы
- графики
- проценты
Кто-то опоздал на 7 минут.
Кто-то — на 12.
И всё это рассылается всем сотрудникам компании.
Хотя половина людей даже не знает, где находится этот отдел.
Великая хроника перестановок
Но вершина кадрового искусства — письма о перестановках.
Тема:
«Изменения в руководстве подразделений»
Дальше следует текст:
— Назначен новый руководитель отдела стратегического взаимодействия.
— Назначен заместитель директора по операционным коммуникациям.
Вы читаете и понимаете простую вещь.
Вы не знаете ни старого руководителя, ни нового.
И вообще не уверены, что когда-нибудь пересечётесь с этим подразделением.
Но письмо приходит всем.
Потому что это важно для корпоративной культуры.
Реальность кадровой машины
Классический кадровик работает по очень простой логике.
Есть человек → его нужно правильно оформить.
Главные инструменты системы:
- личное дело
- приказ
- табель
- архив
- журнал
Если всё заполнено — система работает идеально.
Это нормальная административная функция компании.
Проблема начинается в тот момент, когда этот процесс начинают называть:
«стратегическим управлением человеческим капиталом».
Это примерно как назвать бухгалтерию финансовой алхимией.
Признаки псевдо-HR
Есть несколько симптомов, по которым легко узнать отдел кадров в костюме HR.
1. Много английских слов.
В презентациях появляются:
- performance
- engagement
- leadership culture
Но всё заканчивается вопросом:
— Трудовую книжку принесли?
2. Любовь к опросам.
Сотрудникам рассылают анкеты:
- «Оцените уровень счастья на работе»
- «Чувствуете ли вы свою ценность для компании»
Но условия труда и процессы остаются прежними.
3. Тренинги с красивыми названиями.
Например:
«Эффективная коммуникация в команде»
После которого люди возвращаются в те же процессы и те же совещания.
Маленькая корпоративная тайна
Настоящий HR обычно работает иначе.
Он:
- ищет сильных специалистов
- развивает сотрудников
- помогает строить карьерные траектории
- удерживает талантливых людей
- помогает руководству развивать команды
Эта работа редко превращается в массовые рассылки.
Потому что её результат виден в работе компании, а не в письмах.
И поэтому иногда возникает простой вопрос.
Если главная активность отдела — это:
- рассылки о днях рождения незнакомых людей
- таблицы опозданий
- приказы о перестановках
- служебные уведомления
…то зачем писать «отдел персонала»?
Можно честно.
Отдел кадров.
И всем сразу станет понятнее, что происходит.
#hr
#отделкадров
#офис
#корпорации
#работа
#карьера
#бюрократия
#ирония
#бизнес
#дзен