Вопрос пользователя: «В документации по ретро-бонусам постоянно упоминаются и «контрагенты», и «клиенты». В чем разница? Это же одно и то же?»
Суть проблемы:
В 1С:ERP есть два понятия: «Контрагент» (юридическое лицо) и «Клиент» (торговая точка или подразделение контрагента). Для ретро-бонусов это важно (стр. 24-25).
Что может 1С ERP?
Можно настраивать бонусы как для головной компании (контрагента), так и для отдельных торговых точек (клиентов).
Суть подхода (разница):
Контрагент:
- Юридическое лицо (ООО «Ромашка»).
- С ним заключен договор.
Клиент (Партнер):
- Торговая точка, склад или подразделение внутри контрагента.
- Например, у ООО «Ромашка» есть магазины «Ромашка-1» и «Ромашка-2». Это клиенты.
Как это используется в ретро-бонусах:
- Можно начислять бонус контрагенту (в целом по всей компании).
- Можно начислять бонус клиенту (отдельному магазину).
- Можно настраивать расчет в разрезе контрагента и клиента.
Преимущества подхода:
- Детализация. Можно мотивировать конкретные магазины.
Решение и рекомендации:
- Определитесь, как вы хотите начислять бонусы: на головную компанию или на каждую точку.
- В настройках расчета в документе условий можно выбрать нужный вариант (стр. 22).
Итог простыми словами:
Контрагент — это владелец сети магазинов. Клиент — это конкретный магазин. Бонус можно дать и владельцу, и магазину.
Типичные сценарии использования:
Сценарий 1: Бонус сети в целом.
- Настраиваем расчет по контрагенту. Суммируются продажи всех его магазинов.
Сценарий 2: Бонус каждому магазину отдельно.
- Настраиваем расчет по клиенту. Каждый магазин борется за свой план.