Отправка договора по ЭДО в 1С ERP: Что за сообщение о формате PDF/A3?

Вопрос пользователя: «Я выбрал файл, и выскочило какое-то сообщение про PDF/A3. Это ошибка? Что делать?»

Суть проблемы:
Пользователь пугается информационных сообщений (стр. 7-8).

Что может 1С ERP?
Это информационное сообщение, предупреждающее, что файл должен соответствовать формату PDF/A3 и содержать машиночитаемую часть.

Суть подхода (о чем сообщение):

Зачем это сообщение:

• Напомнить пользователю, что договор в ЭДО должен быть в специальном формате.
• Предупредить, что если файл не содержит XML-части, контрагент не сможет его автоматически обработать.

Когда оно появляется:

• При создании ЭД и выборе файла.

Что делать:

• Если вы отправляете документ, созданный по шаблону из 1С, можно смело нажимать «Продолжить» — 1С сама добавит XML.
• Если вы отправляете файл, созданный вручную, убедитесь, что он в формате PDF/A (можно проверить в свойствах файла). Если нет, конвертируйте.

Гиперссылка «Информация о договорном документе PDF/A3»:

• При нажатии откроется более подробное описание формата (стр. 8).

Преимущества подхода:

• Обучение. Система помогает пользователю не ошибиться.

Решение и рекомендации:

1. Не игнорируйте сообщение. Прочитайте его хотя бы раз.
2. Если файл создан в 1С по шаблону — всё в порядке.
3. Если файл внешний — убедитесь в его соответствии.

Итог простыми словами:
Как табличка «Осторожно, окрашено». Можно пройти, но нужно знать, что краска свежая. Сообщение — такая же табличка.

Типичные сценарии использования:

Сценарий 1: Шаблон из 1С.

• Сообщение появилось, пользователь нажал «ОК», отправил.

Сценарий 2: Внешний файл.

• Пользователь прочитал, проверил файл, отправил.