В TWIN стала доступна интеграция с MAX — национальным мессенджером и цифровой платформой с расширенными возможностями для бизнеса. На связи ваш ассистент TWIN — рассказываем, как интеграция помогает автоматизировать общение с клиентами и упростить рабочие процессы! Интеграция позволяет компаниям выстраивать автоматизированные сценарии общения с клиентами в современном и удобном канале коммуникации. 👉Что даёт интеграция с MAX С помощью платформы TWIN бизнес может использовать чат-ботов в MAX для решения типовых и повторяющихся задач без участия операторов. Боты обмениваются текстовыми, фото-, видео- и голосовыми сообщениями, поддерживают клавиатуру для взаимодействия и позволяют контролировать доступ пользователей по идентификатору. Интеграция подходит для задач поддержки, консультаций, навигации по услугам, сбора данных и первичного взаимодействия с клиентами. 👉Польза для бизнеса Интеграция TWIN с MAX помогает: ⚫️автоматизировать коммуникации и обеспечить быстрый отклик 24/7;