Ближний Восток на паузе. Как улететь домой, если небо решило отдохнуть
Информация по популярным авиакомпаниям
Аэрофлот. Если у вас на руках билеты национального перевозчика на вылет до 7 марта включительно, можно оформить полный возврат денег или перенести поездку на более позднее время.
А вот Победу я прямо зауважала... Авиакомпания бросила попытки выбить слоты в Дубае и перенесла рейсы в Фуджейру.
"В связи с отсутствием подтверждения слотов от аэропорта Дубая и Абу-Даби авиакомпанией принято решение об осуществлении части вывозных рейсов из аэропорта Фуджейра (ОАЭ) для скорейшего возвращения наших клиентов домой", — сообщает перевозчик.
Аэропорт Фуджейры (FJR) расположен в 120 км от Дубая, туда можно доехать на такси за полтора часа или на автобусе E700, который отправляется с автовокзала Etisalat у конечной станции E-end зелёной ветки метро.
Билеты на сегодняшний рейс в Москву проскакивали по 26 тысяч всего, но разобрали их за минуты.
Эйр Арабия объявила, что ее рейсы в Объединенные Арабские Эмираты и из них останутся временно приостановленными до 15:00 9 марта 2026 года.
Эмирейтс разрешили оформить возврат полной стоимости пассажирам, чей вылет запланирован до 31 марта включительно, могут выбрать один из следующих вариантов:
- перебронировать билет на другой рейс в пункт назначения, который запланирован на 30 апреля или ранее
- запросить возврат средств за билет
Этихад официально разрешает возврат средств даже за невозвратные билеты до 10 марта
На личном опыте... У внучки билеты были с вылетом 5 марта из Петербурга на Пхукет. Рейс естественно отменен. Но, в течение 10 минут подтвердили замену на вылет 8 марта. Отменят и этот рейс, будем думать перебронировать на попозже или оформлять возврат
Галф Эйр разрешают перенос до конца марта или полный возврат для рейсов до 10 марта.
Оман Эйр: условия обмена и возврата авиабилетов Для тех пассажиров, чей вылет запланирован до 15 марта, доступны варианты:
- изменить даты перелётов до 29 марта с сохранением продолжительности поездки
- изменить маршрут полёта - завершить перебронирование нужно до 29 марта.
С Катарцами дела обстоят совсем тускло. В Дохе просто взяли и выключили аэропорт еще 28 февраля, с тех пор ни один коммерческий борт не поднялся в воздух. Выехать на машине тоже не вариант, потому что единственная сухопутная граница ведет в Саудовскую Аравию. Чтобы просто проехать через нее, россиянам нужно выложить 105 долларов за электронную визу.
Катарские власти быстро сообразили, что толпа злых туристов в терминалах им не нужна, поэтому пообещали оплачивать отели всем, кто не смог улететь.
"Учитывая, что пребывание некоторых гостей закончилось, но они по-прежнему не могут вылететь из-за ограничений на поездки, убедительно просим вас продлить срок их проживания с 28 февраля, пока не возобновится работа аэропорта и не откроется воздушное пространство. Qatar Tourism покроет дополнительные расходы, поскольку безопасность и благополучие всех посетителей остаётся нашим главным приоритетом."
Это, пожалуй, единственный случай за сегодня, когда можно сказать, что людям повезло застрять именно там.
В общем, если вы застряли в странах Ближнего Востока, не суетитесь и ни в коем случае сами не отменяйте билеты - дождитесь официальной отмены от авиакомпании.
Если вы покупали билеты через посредников, готовьтесь к долгой переписке (агенты сейчас завалены заявками). Главное — не пытайтесь сейчас покупать «дешевые» билеты через транзитные города вроде Манамы или Эль-Кувейта. Агрегаторы их показывают,
но по факту эти самолеты скорее всего никуда не полетят. В лучшем случае ваши деньги зависнут на счету какой-нибудь конторы на неопределенный срок.
Если вы застряли в другой стране со стыковочными билетами через закрытые аэропорты
Я еще вчера в телеге писала
Люди разумные находят выход
Хотя конечно и этот план не без ошибок на мой взгляд. Но, тем не менее, решение вопроса.
Если у вас с собой не осталось валютной налички и нет импортной карты, проживание легко можно оплатить рублями на сервисах
Теперь о важном - о деньгах, уплаченных за туры...
Туры. Как вернуть деньги и не заплатить "налог на панику"
Минэкономразвития рекомендовало россиянам воздержаться от поездок, а туроператорам приостановить продажу туров на Ближний Восток, говорится в официальном релизе.
Рекомендации касаются стран:
- ОАЭ
- Оман
- Кувейт
- Бахрейн
- Катар
- Саудовская Аравия
Это значит, что туристы, чьи туры в эти страны ещё не стартовали и не были отменены, имеют право на расторжение договора и возврата средств в полном объёме на основании статьи 14 Закона № 132-ФЗ.
Запомните 2 важных правила
Правило №1: Статья 14 Закона № 132-ФЗ. Полный (100%) возврат средств возможен только в двух случаях:
1. Официальное закрытие полетной программы.
2. Официальный запрет МИДа на посещение страны. Если ваш тур попадает под эти критерии, требуйте все деньги назад.
Некоторые наши туроператоры предлагают перенос дат или направления тура, вместо возврата денег. Обычно на Турцию. Или сохранить ваши средства у себя на депозите на покупку тура в будущем. Можете конечно согласиться, но вернуть деньги, уплаченные за турпутевку, вы имеете полное право
Правило №2: Не психуйте раньше времени.
Если направление вашего отдыха не попало в этот список...
Если вы сами решаете аннулировать тур "от греха подальше", хотя рейс официально не отменен, страна не закрыта - это считается добровольным отказом.
В этом случае туроператор вычтет ФПЗ (фактически понесенные расходы - штрафы отелей, билеты и т.д.). Иногда это до 90% стоимости тура.
Мой совет: Ждите до последнего. Если ситуацию признают форс-мажором на государственном уровне, вы получите полный возврат. Если аннулируете сами на эмоциях, заплатите за свой страх рублем.
Главное сегодня — это информационная гигиена. Не верьте всем заголовкам, проверяйте статус своего рейса на официальных сайтах авиакомпаний и знайте свои права.
А вы где сейчас? Дома? Застряли в аэропорту? или греетесь на солнышке, отвечая на панические сообщения друзей? Пишите в комментариях, будем разбираться вместе!