Лицо бизнеса – кто это? Медийная личность, нанятая за цифру с многими нулями? Или сам основатель? Где истина? Попробуем разобраться с помощью цитат неизвестного автора. ЦИТАТА: 1. В бизнесе есть три способа существовать. Два приносят деньги. Третий – объяснения, почему маржа «давится рынком». 1.1. Первый – когда у бренда есть лицо. Apple без Стива Джобса был бы просто аккуратной электроникой. Tesla без Илона Маска – набором батареек. Amazon без Джеффа Безоса – складом с доставкой. Личность делает бренд живым. А живое продаётся лучше. 1.2. Второй – когда бренд сам и есть имя. Cartier, Fabergé, высокая кухня, авторские бюро. Здесь покупают не продукт, а прикосновение к мастерству и истории. 1.3. И третий тип – самый распространённый и самый грустный. Анонимный бизнес. Кирпич. Подшипник. Бетон. Никто не знает, кто это сделал, зачем и с какой гордостью. Только артикул и цена. Поэтому и торгуются. Потому что мозгу не за что зацепиться, кроме цифры. 2. И вот здесь начинается самое неприятное