Найти в Дзене

Почему топ-менеджеры не признают слово «нельзя»

В управлении есть интересная закономерность.
Одни руководители, сталкиваясь с препятствием, говорят: «нельзя».
Другие начинают искать способ, как это всё-таки сделать. На данных диагностики SkillCode мы сравнили поведенческие профили около 2000 управленцев — среднего и высшего уровня.
Один из параметров, который заметно различает эти группы, — компетенция «отсутствие ограничений». Она отражает способность не останавливаться на барьерах и искать решения даже в сложных условиях. Но сама по себе эта компетенция редко существует отдельно. Обычно она связана ещё с несколькими управленческими особенностями. Первое заметное отличие — уровень лидерства. Топ-менеджеры значительно чаще демонстрируют готовность занимать лидерскую позицию и брать на себя ответственность за решение.
Для них естественно не только управлять процессом, но и задавать направление. У middle-менеджмента лидерство может быть выражено слабее. И это часто связано не с личными качествами, а с ролью:
средний уровень управ
Оглавление

В управлении есть интересная закономерность.

Одни руководители, сталкиваясь с препятствием, говорят: «нельзя».

Другие начинают искать способ,
как это всё-таки сделать.

На данных диагностики SkillCode мы сравнили поведенческие профили около 2000 управленцев — среднего и высшего уровня.

Один из параметров, который заметно различает эти группы, — компетенция
«отсутствие ограничений».

Она отражает способность не останавливаться на барьерах и искать решения даже в сложных условиях.

Но сама по себе эта компетенция редко существует отдельно. Обычно она связана ещё с несколькими управленческими особенностями.

Различия в желании лидировать

-2

Первое заметное отличие — уровень лидерства.

Топ-менеджеры значительно чаще демонстрируют готовность занимать лидерскую позицию и брать на себя ответственность за решение.

Для них естественно не только управлять процессом, но и
задавать направление.

У middle-менеджмента лидерство может быть выражено слабее. И это часто связано не с личными качествами, а с ролью:

средний уровень управления больше ориентирован на
координацию процессов и выполнение задач, чем на стратегические решения.

Поэтому в сложных ситуациях именно топ-менеджеры чаще делают шаг вперёд и принимают решение, даже если оно выходит за привычные рамки.

Ориентация на результат

-3

Второй важный фактор — ориентация на результат.

Для топ-менеджеров ключевым становится не сам процесс, а конечный эффект.

Если правила или процедуры начинают мешать достижению цели, они готовы искать другие пути.

У middle-менеджмента чаще встречается обратная логика:

главная задача —
соблюсти процесс и правила, потому что именно за это уровень управления несёт основную ответственность.

В результате разные уровни менеджмента по-разному реагируют на препятствия:

одни ищут способ добиться результата, другие фиксируют ограничения.

Фокус на общей картине

-4

Ещё одно различие связано со способностью видеть общую картину происходящего.

Топ-менеджеры чаще воспринимают задачи в контексте всей системы: бизнеса, рынка, команды и долгосрочных целей.

Такой взгляд позволяет быстрее находить нестандартные решения.

Средний менеджмент, напротив, чаще работает внутри конкретного участка процессов.

Поэтому внимание естественным образом сосредоточено на
локальных задачах и правилах, а не на общей системе.

Именно поэтому одна и та же ситуация может выглядеть по-разному:

для одного руководителя это тупик, а для другого — задача, у которой просто ещё не найдено решение.

Когда «отсутствие ограничений» становится проблемой

Важно понимать, что высокий показатель этой компетенции не всегда означает преимущество.

Иногда у middle-менеджеров сильное «отсутствие ограничений» может приводить к конфликтам внутри системы управления.

Человек начинает активно оспаривать правила или решения руководства, не имея при этом достаточного уровня ответственности за итог.

Поэтому компетенции всегда нужно рассматривать в контексте роли и уровня управления.

Что это означает для компаний

Для бизнеса такие различия важны по нескольким причинам.

Во-первых, они помогают лучше понимать, почему одни руководители легко принимают решения в сложных условиях, а другие предпочитают действовать строго по регламенту.

Во-вторых, такие данные позволяют точнее формировать кадровый резерв и управленческие команды, учитывая реальные поведенческие особенности руководителей.

И наконец, диагностика компетенций помогает увидеть потенциал управленцев ещё до того, как компания принимает решение о повышении.

⬇ ⬇ ⬇

Оценить компетенции команды

Оценить свои компетенции

Подписывайтесь на мой тг канал: https://t.me/artemkodolov