Если посмотреть на жизнь со стороны, видна простая цепочка:
Мышление → Решения → Действия → Результаты. Большинство людей пытаются изменить результаты, не трогая первые звенья. Это как пытаться похудеть, просто покупая штаны на размер меньше: штаны новые, а привычки — всё те же старые знакомые. Давайте разберем, почему ваш мозг иногда саботирует вас эффективнее любого конкурента, и как это исправить. Наш мозг не транслирует мир в формате 4K. Он пропускает его через «фильтры» — убеждения и прошлый опыт. В психологии это называется когнитивными схемами. Представьте: клиент отказывается от услуг. Ситуация одна, но «операционные системы» разные. Ученые называют это предвзятостью подтверждения (confirmation bias). Наш мозг — ужасный ученый: он не ищет истину, он ищет доказательства своей правоты. Как сказал Генри Форд: «Думаете ли вы, что можете, или думаете, что не можете — в обоих случаях вы правы». Даниэль Канеман, нобелевский лауреат, объяснил нам, что мы не такие уж рациональные сущест