Найти в Дзене
БИЗНЕСШАГ

✨Новые правила подписок — клиент должен соглашаться на каждое списание

С 1 марта меняются правила автопродления платных подписок (Закон № 376-ФЗ). ✨Что теперь запрещено: ⏺ Списывать деньги с карт, которые пользователь удалил из личного кабинета. ⏺ Использовать старые реквизиты без явного согласия клиента на каждое продление. ✨Что нужно делать: ✨ Получать явное согласие перед каждым списанием. ✨ Чётко информировать о дате и сумме. ✨ Обеспечить лёгкий способ отказа. ✨Для кого критично: Для всех сервисов с подпиской — онлайн-кинотеатры, фитнес, доставки, софт, медиа. ✨Риски: возвраты платежей, претензии потребителей, проверки Роспотребнадзора, суды. Проверьте свои настройки автоплатежей уже сегодня! ✨ Нужно проверить договоры или настройки подписок? ✨ Присоединяйтесь к обсуждению в ветке «Запуск и сопровождение бизнеса» закрытого чата «БИЗНЕСШАГ: Без паники».#Законодательство

✨Новые правила подписок — клиент должен соглашаться на каждое списание

С 1 марта меняются правила автопродления платных подписок (Закон № 376-ФЗ).

✨Что теперь запрещено:

⏺ Списывать деньги с карт, которые пользователь удалил из личного кабинета.

⏺ Использовать старые реквизиты без явного согласия клиента на каждое продление.

✨Что нужно делать:

✨ Получать явное согласие перед каждым списанием.

✨ Чётко информировать о дате и сумме.

✨ Обеспечить лёгкий способ отказа.

✨Для кого критично:

Для всех сервисов с подпиской — онлайн-кинотеатры, фитнес, доставки, софт, медиа.

✨Риски:

возвраты платежей, претензии потребителей, проверки Роспотребнадзора, суды.

Проверьте свои настройки автоплатежей уже сегодня!

✨ Нужно проверить договоры или настройки подписок?

✨ Присоединяйтесь к обсуждению в ветке «Запуск и сопровождение бизнеса» закрытого чата «БИЗНЕСШАГ: Без паники».#Законодательство