Почти 700 жалоб на транспорт поступило через чат-бот «Ставропольский транспорт»

С начала года в краевой столице заработал телеграм-канал и чат-бот «Ставропольский транспорт». За два месяца в него поступило около 700 обращений, рассказали в мэрии Ставрополя.

В основном горожане жалуются на долгое ожидание транспорта, работу терминалов безналичной оплаты и поведение водителей. Большинство обращений отрабатывают оперативно, ответ приходит в течение нескольких часов.

Обратиться с вопросами или замечаниями о работе городского транспорта можно по ссылке t.me/transport_stavropol или по телефону 74-73-31 (доб. 1182 или 1180).

Как напомнили в мэрии, на прошлой неделе администрация города внесла изменения в документ планирования регулярных перевозок. Планируется постепенный переход 22 маршрутов с нерегулируемого на регулируемый тариф. По словам чиновников, это позволит улучшить качество работы общественного транспорта, обновить автопарк и внедрить терминалы безналичной оплаты проезда.