👿 Роботы обзвонщики

👿 Роботы обзвонщики. Бесят или норм?

Всем привет.

Вопрос к тем, у кого ещё не сел телефон от спам звонков.

👉Сейчас каждый второй бизнес загоняет в CRM роботов-обзвонщиков. Нейросети, “слащавые” голоса, «вам одобрен кредит», «здравствуйте, я ваш личный помощник», «оставьте отзыв».

Я понимаю, для бизнеса это экономия. Нанять робота дешевле, чем платить живой тете с уставшим голосом. Но меня как потребителя это прям бесит.

👀 Почему?

Хочу решить вопрос, а отвечают тупым скриптом.

На вопрос «это робот?» он отвечает «я вас слушаю».

Пока добьешься «соединить с оператором» пройдешь три круга ада.

Звонят в 8-9 утра в субботу с предложением поменять, купить, и т.п.

👨‍🦳Но может, это я старый ворчун?

Может, молодёжи вообще пофиг? Им проще с ботом пообщаться, чем с живым человеком напрягаться?

Короче, вопрос к вам:

Как вам ИИ-обзвоны? Поставьте цифру в комменты:

1️⃣Просто бесят. Кладу трубку сразу, как слышу робота.

2️⃣Норм тема. Если робот решает вопрос без переводов, я за.

3️⃣ Пофиг. Главное, чтобы по делу звонили, а не спамили.

И второй вопрос.

Если у вас свой бизнес, вы юзаете таких ботов? Экономите или жалеете клиентов?

Давайте обсудим. Кто что думает?