Гений господствует над хаосом

Гений господствует над хаосом. Бизнес — нет.

Был в моей практике опыт, когда я начала работать в компании, в которой были сложности с наймом.

Компания большая. Более 40 открытых вакансий — линейные сотрудники, средний менеджмент, топы.

Отдел персонала работал много. Руководители были недовольны.

На закрытие вакансий уходило месяц и дольше.

На первый взгляд — классический сценарий: «не хватает рекрутеров», «нужен новый софт», «надо увеличить бюджет».

Но у меня есть ключевое правило в работе: использовать в первую очередь те ресурсы, которые уже есть в компании. И сделать так, чтобы они начали работать эффективно.

Что было на старте

Работа по вакансиям велась через Bitrix24. На каждую вакансию создавалась задача. В комментариях — резюме. Там же — обсуждения и договоренности по собеседованиям.

Но резюме не сохранялись в базе. Истории не было.

Контролировать этапы было почти невозможно. Руководители не понимали, где «зависла» их вакансия.

Отдел персонала — в постоянном напряжении.

Никто не работал плохо. Просто не было четкой системы для найма сотрудников.

Что было сделано

Я не стала внедрять новый софт и расширять штат.

Мы выстроили воронку под подбор в том же Bitrix24 — по аналогии с продажами.

Каждый кандидат стал проходить через понятные этапы. Появилась историчность. Появилась прозрачность.

Интегрировали Bitrix и HeadHunter — резюме автоматически попадали в воронку. Начала формироваться база кандидатов.

Ничего лишнего.

Только навела порядок в том, что уже было 😌

Что изменилось

Средний срок закрытия вакансий сократился.

Если раньше это был месяц и больше, то теперь:

〰️ линейные позиции — до 2 недель;

〰️ средний менеджмент — до 3 недель;

〰️ топ-менеджмент — до месяца.

💡 Руководители подразделений стали видеть этапы работы по своей вакансии.

💡 Появилась клиентская ориентированность отдела персонала.

💡 Стало понятно, где действительно «узкое место»: в рекрутинге или в скорости обратной связи заказчиков.

И главное — компания перестала зависеть только от внешних источников. Даже если в какой-то момент не будет доступа к HH — база уже внутри.

_______________________

Система — это порядок.

Можно быть гением и «господствовать над хаосом». Но для устойчивого бизнеса важно, чтобы процессы работали как часы.

И начинать наводить порядок всегда стоит с тех ресурсов, которые уже есть внутри компании.

Когда система выстроена — масштабирование становится осознанным. А не панической попыткой решить проблему новыми затратами.

#кейс