Найти в Дзене
KP.RU:Комсомольская правда

Банки в РФ предложили убрать их звонки клиентам из критериев массового обзвона

В Сбере, Альфа-банке и Совкомбанке выступили против требований к массовым звонкам, которые нужно согласовывать с операторами связи. В Госдуме готовится антифрод-пакет с поправкой, исключающей из массовых звонков звонки по федеральным законам и актам ЦБ РФ. По мнению финансовых организаций, текущая норма требует заключения договора со всеми операторами для массовых звонков, что создает экономические трудности для банков. Критерии массовых звонков, дескать, не определены, что позволяет операторам блокировать звонки «без оснований». Банки утверждают, что их звонки законны и персонифицированы, и считают действующее регулирование неприемлемым. Ранее KP.RU сообщил, что в России с 2024 года разрабатывается закон, главная цель которого - запретить массовые спам-звонки гражданам на личные телефонные номера.
   Банки в РФ предложили убрать их звонки клиентам из критериев массового обзвона GLOBAL LOOK PRESS
Банки в РФ предложили убрать их звонки клиентам из критериев массового обзвона GLOBAL LOOK PRESS

В Сбере, Альфа-банке и Совкомбанке выступили против требований к массовым звонкам, которые нужно согласовывать с операторами связи. В Госдуме готовится антифрод-пакет с поправкой, исключающей из массовых звонков звонки по федеральным законам и актам ЦБ РФ.

По мнению финансовых организаций, текущая норма требует заключения договора со всеми операторами для массовых звонков, что создает экономические трудности для банков. Критерии массовых звонков, дескать, не определены, что позволяет операторам блокировать звонки «без оснований».

Банки утверждают, что их звонки законны и персонифицированы, и считают действующее регулирование неприемлемым.

Ранее KP.RU сообщил, что в России с 2024 года разрабатывается закон, главная цель которого - запретить массовые спам-звонки гражданам на личные телефонные номера.

С
Сергей КУДРИН
Журналист