Завершающая в этом году проверка разницы между ценами в службе доставки и традиционном магазине была организована в торговой сети «Лента». Полученные результаты оказались довольно неожиданными и заслуживают детального рассмотрения.
Подобные исследования ранее проводились и в других популярных продуктовых сетях, включая «Пятерочку», «Магнит», «Дикси» и «Перекресток». Каждая из них показала свои особенности ценообразования в различных каналах продаж.
Методология проведения исследования
Для обеспечения максимальной объективности результатов были установлены четкие правила проведения сравнительного анализа. Все замеры стоимости осуществлялись в один и тот же день в городе Санкт-Петербурге. Актуальность зафиксированных цен соответствует 9 декабря 2025 года, что позволяет считать данные максимально свежими и релевантными.
Важным условием эксперимента стало использование абсолютно идентичного набора продуктов как при заказе через мобильное приложение, так и при традиционной покупке в физическом магазине. Это исключило возможность искажения результатов из-за различий в ассортименте или брендах товаров.
В процессе исследования намеренно не использовались дополнительные инструменты экономии: не выбирались любимые категории товаров, не списывались накопленные бонусные баллы, не оформлялись специальные подписки. Тем не менее, карта лояльности торговой сети автоматически применялась в мобильном приложении. Аналогичным образом в офлайн-магазине учитывалась специальная цена для держателей карты, что обеспечило сопоставимость условий покупки в обоих форматах.
Детальное сравнение стоимости товаров
Продуктовая корзина для исследования включала разнообразные категории товаров, от базовых овощей до премиальных позиций вроде кофе. Рассмотрим подробнее, как распределились цены по каждому наименованию.
Овощи и основные продукты питания
Картофель весовой при покупке килограмма в физическом магазине обошелся в 29,99 рубля, тогда как при онлайн-заказе его стоимость составила 30,69 рубля. Разница минимальная, всего 70 копеек в пользу традиционной покупки.
Огурцы «Бакинские» весом 300 граммов продемонстрировали наиболее значительную разницу в ценообразовании. В офлайн-точке их стоимость достигала 259,99 рубля, в то время как служба доставки предлагала этот же товар за 166,99 рубля. Экономия при онлайн-заказе составила внушительные 93 рубля на одной только позиции овощей.
Томаты сорта «Фламенко» сливовидной формы в упаковке 450 граммов в магазине стоили 239,99 рубля, а через приложение их можно было приобрести за 225,99 рубля, сэкономив 14 рублей.
Хлебобулочные изделия и крупы
Датский хлебец «Бурже» с зерновым миксом весом 300 граммов в традиционном магазине можно было купить за 89,99 рубля, в то время как доставка предлагала его за 93,99 рубля. Офлайн-покупка оказалась выгоднее на 4 рубля.
Килограмм сахара в физической торговой точке стоил 54,99 рубля против 57,49 рубля при доставке. Преимущество магазина составило 2,5 рубля.
Рис марки «Националь» Краснодарский первого сорта в упаковке 900 граммов обошелся в 144,99 рубля при походе в магазин и в 146,99 рубля при онлайн-заказе. Разница составила всего 2 рубля.
Гречневая ядрица «Мистраль» высшего сорта весом 900 граммов стоила 139,99 рубля в офлайне и 146,99 рубля в доставке. Экономия при традиционной покупке — 7 рублей.
Макаронные изделия и яйца
Особенно заметная разница обнаружилась в цене на итальянские макароны Barilla Penne Rigate номер 73 весом 450 граммов. В физическом магазине они продавались за 89,99 рубля, тогда как в приложении их стоимость подскочила до 132,99 рубля. Переплата при онлайн-заказе составила целых 43 рубля только на одной пачке пасты.
Десяток куриных яиц «Синявинское» к завтраку категории С1 стоил 104,99 рубля в офлайн-точке и 124,99 рубля при доставке. Разница в 20 рублей склонялась в пользу похода в магазин.
Молочная продукция
Сыр «Брест-Литовск» сливочный с жирностью 50% в упаковке 200 граммов продемонстрировал редкое совпадение цен: 179,99 рубля в магазине против 179 рублей в доставке. Практически идентичная стоимость с минимальной разницей в одну копейку.
Масло сладкосливочное несоленое «Брест-Литовск» с жирностью 82,5% весом 120 граммов стоило 149,99 рубля при офлайн-покупке и 160,99 рубля при онлайн-заказе. Переплата за доставку составила 11 рублей.
Пастеризованное молоко «Простоквашино» с жирностью 2,5% объемом 930 миллилитров можно было купить за 84,99 рубля в магазине и за 85,99 рубля через приложение. Символическая разница в 1 рубль.
Греческий йогурт Teos с жирностью 2% в упаковке 250 граммов в физической точке стоил 79,99 рубля, а при доставке — 88,99 рубля. Экономия при традиционной покупке составила 9 рублей.
Масла и мясная продукция
Подсолнечное масло «Слобода» с добавлением оливкового объемом 1000 миллилитров в магазине продавалось за 144,99 рубля, тогда как в приложении его цена составляла 139,99 рубля. Онлайн-заказ позволял сэкономить 5 рублей.
Куриный фарш премиум-класса «Петелинка» весом 450 граммов в офлайне стоил 209,99 рубля против 216,99 рубля в доставке. Разница — 7 рублей в пользу магазина.
Кофе, чай и сладости
Зерновой кофе Egoiste Noir в упаковке 250 граммов показал существенную разницу в цене. В физическом магазине он стоил 699,99 рубля, а через службу доставки — 766,99 рубля. Переплата при онлайн-заказе достигла 67 рублей.
Черный цейлонский чай Richard Lord Grey весом 90 граммов в офлайн-точке продавался за 149,99 рубля, в то время как в приложении его цена составляла 174,99 рубля. Экономия при традиционной покупке — 25 рублей.
Темный шоколад «Особый» весом 85 граммов стоил 124,99 рубля в магазине и 129,99 рубля при доставке. Разница минимальная — всего 5 рублей.
Дополнительные расходы и итоговая стоимость
При покупке в традиционном магазине никаких дополнительных затрат не возникло. Однако при онлайн-заказе к стоимости товарной корзины добавилась плата за сборку заказа в размере 74 рублей.
Суммарная стоимость всех товаров при покупке в физическом магазине составила 2979,82 рубля. Тот же самый набор продуктов при заказе через службу доставки обошелся в 3145,03 рубля. Переплата за удобство онлайн-шопинга составила 165,21 рубля.
Основные выводы исследования
Анализ полученных данных показывает, что подавляющее большинство товарных позиций из тестовой корзины оказались дешевле при покупке непосредственно в офлайн-магазине. Это явная тенденция, которая прослеживается по большей части ассортимента.
Особенно удивительной оказалась разница в стоимости некоторых категорий товаров. В то время как многие продукты различались в цене всего на несколько рублей, определенные позиции демонстрировали значительное расхождение. Макаронные изделия оказались дешевле в магазине на 43 рубля, кофе — на 67 рублей, а чай — на 25 рублей по сравнению с ценами в мобильном приложении.
Важно отметить, что более высокая стоимость при доставке не является следствием отсутствия карты лояльности. Этот момент был специально проверен, и разница в ценах действительно существует даже при учете всех скидок по карте.
Впрочем, определенные товары помогли частично сбалансировать общую переплату при онлайн-заказе. Огурцы в приложении оказались дешевле целых на 93 рубля по сравнению с магазином. Также в службе доставки были немного выгоднее томаты (экономия 14 рублей) и подсолнечное масло (экономия 5 рублей).
Что экономичнее: онлайн-доставка или традиционный поход в магазин
В большинстве случаев, когда проводилось сопоставление цен на идентичные продукты в различных каналах продаж, заказ с доставкой оказывался дороже офлайн-покупки. Величина переплаты варьировалась от нескольких десятков до нескольких сотен рублей в зависимости от состава корзины.
По результатам множественных экспериментов, главной причиной удорожания чаще всего становится различие в базовых ценах на товары между форматами продаж. Дополнительно итоговую стоимость увеличивают такие статьи расходов, как плата за сборку заказа и аналогичные сервисные сборы. Однако встречались и исключения, когда доставка неожиданно оказывалась немного дешевле, чем покупка той же самой корзины в магазине у дома.
Ни в одном из проведенных тестов цены на продукцию в онлайн-формате и офлайн-магазине не совпали на сто процентов. Тем не менее, бывали ситуации, когда количество расхождений было минимальным, что делало разницу практически незаметной для покупателя.
Если принимать решение исключительно на основе ценовых показателей, экономически выгоднее приобретать продукты по старинке: самостоятельно наполняя корзину в традиционном офлайн-магазине.
Целесообразность использования доставки продуктов
Стоит ли полностью отказываться от сервиса доставки продуктов из-за обнаруженной разницы в ценах? Определенно нет, и на это есть несколько весомых причин.
- Несмотря на попытки сформировать максимально разнообразные корзины для проведения исследования, проверка охватила далеко не весь ассортимент магазина. Значительная часть других товаров вполне могла стоить столько же, сколько и в офлайн-точке. Иными словами, итоговая стоимость вашего заказа напрямую зависит от того, какие конкретно товары вы выбираете. Вполне возможно, что в вашей персональной корзине не окажется тех позиций, которые в доставке заметно дороже.
- Ценообразование в ритейле — динамичный процесс. Сегодня курица может быть дешевле в онлайн-формате, а завтра она уже выгоднее в физическом магазине. Если вы регулярно покупаете привычный набор продуктов и хорошо помните их обычную стоимость, вы без труда заметите необоснованное завышение цены и сможете скорректировать свой выбор.
- Издержки на доставку могут быть полностью компенсированы повышенным кэшбэком от банковской карты — но только в том случае, если ваш банк предоставляет такую возможность. Имеет смысл регулярно изучать актуальные предложения вашего банка и отслеживать наличие специальных программ с увеличенным кэшбэком на заказы из определенных торговых сетей. Иногда такая стратегия позволяет приобретать даже достаточно дорогостоящие товары с существенной выгодой.
- Наконец, небольшую дополнительную плату за доставку вполне можно считать оправданной, если этот сервис высвобождает ваше личное время, избавляет от необходимости нести тяжелые сумки и позволяет не выходить в магазин в плохую погоду. Комфорт и экономия времени — это тоже ценности, которые стоит учитывать при принятии решения о способе покупки продуктов.
Таким образом, выбор между доставкой продуктов и традиционным походом в магазин зависит от множества факторов и индивидуальных обстоятельств каждого покупателя. Разумный подход заключается в том, чтобы взвешивать не только прямые финансовые затраты, но и такие аспекты, как удобство, экономия времени и общее качество жизни.
На данный момент у нас всё! Мы благодарны, что вы уделили время этой статье. Новые знания несомненно сделают вашу жизнь легче, больше полезной информации вы сможете найти в Экономических советах.