Сергей Щемелев — главный редактор газеты «Главная тема». В интервью для сайта Школы журналистики имени Владимира Мезенцева рассказал о тонкостях работы журналиста.
— Как понять, что материал действительно важен, а не просто хорошо продаётся?
— Важность материала — понятие растяжимое. Например, если материал помогает кого-то спасти или предотвратить негативные последствия, то его ценность абсолютна. Такой материал надо выпускать как можно скорее и распространять как можно шире. Здесь главное —не нарваться на дезинформацию и не поучаствовать в распространении слухов и паники.
Степень важности материала определяется в основном широтой и спецификой целевой аудитории, которой он будет интересен. Можно сделать материал, когда идёт посыл, например, от органов или конкурентов крупным политикам и бизнесменам. Они его прочтут и поймут сигнал, в то время как 99,9% читателей проглядят и ничего не поймут.
Да и продаваемость материала — вещь тоже специфическая. Самый распространённый тип — рекламная статья за деньги. Они бывают разными: от примитивных «в лоб» до изощрённых нативных, контекстных и обходных.
Нерекламные важные материалы приносят доход опосредованно. Интересные и значимые публикации привлекают аудиторию, повышают трафик, который, в свою очередь, монетизируется через рекламу. Ведь изданию нужно на что-то существовать.
Можно много и долго рассказывать про нашу специфику, но понимание важности материала, как правило, приходит с опытом. И касается это не только журналистики.
— Что важнее: скорость публикации или точность информации?
— Конечно, точность важнее всего. Все СМИ уже многократно убедились в этом на собственном опыте: поспешно опубликованные материалы нередко оказывались слухами, сливами или простыми непреднамеренными ошибками.
Регулярные неточности не только подрывают репутацию, но и чреваты судебными исками, а порой и не одним. Последствия таких ситуаций бывают крайне неприятными и дорогостоящими.
— Должен ли журналист быть моральным авторитетом, или ему лучше оставаться только профессионалом?
— Моральный авторитет довольно трудно завоевать. Помимо просто интересной и честной журналистики, сам журналист какое-то время должен стабильно выдавать серьёзный, увлекательный и правдивый материал. Кроме того, требуется дополнительный вклад, такой как общественная или волонтёрская деятельность, героические репортажи (военные, экстремальные, спасательные и прочие) либо остросоциальные расследования.
Начинающим журналистам, чтобы стать настоящими профессионалами, необходимо систематически накапливать практический и теоретический опыт, совершенствоваться в профессиональной деятельности и развиваться во всех возможных позитивных направлениях. И только после многолетней такой честной работы может появиться возможность стать моральным авторитетом.
— Как соцсети изменили роль журналиста, усилили или, наоборот, обесценили её?
— Для талантливых и интересных журналистов социальные сети стали дополнительным каналом привлечения аудитории. Пожалуй, соцсети не только увеличили объём работы журналистов, но и расширили спрос в пишущей братии в целом. Требуется много контента, а, значит, и немало авторов для его создания. Сегодня многие используют ИИ в работе, но даже он нуждается в грамотных вводных данных и обработке текста. Без человеческого контроля ИИ производит бессмысленный контент.
Таким образом, соцсети многое изменили, но не затронули главное. По-прежнему востребованы авторские человеческие материалы: качественные, увлекательные, современные, оригинальные, креативные, полезные, лаконичные и доступные, но не примитивные.
— Влияет ли личная эмпатия журналиста на качество материала и должна ли влиять?
— Конечно! Добавление в материал искренних личных эмоций в большинстве случаев повышает его привлекательность. Однако здесь главное не переусердствовать: журналист должен оставаться максимально объективным и сдержанным. В ряде случаев лишние эмоции в материале совершенно недопустимы.
Хотя существуют исключения. Например, при освещении крупных трагедий или серьёзных несправедливостей. В таких репортажах журналист невольно передаёт искренние эмоции и сопереживание.
— Что самое ценное Вам подарила профессия, а от чего, наоборот, пришлось отказаться?
— Самое ценное — это участие в интересных и экстремальных мероприятиях. Я лазил по крышам, подвалам, руинам и новостройкам, посещал заводы, фермы, учреждения и заведения, бывал в множестве разнообразных увлекательных мест. Изучал и писал о самых разных сферах жизни, общаясь при этом с людьми из различных слоёв общества.
Пришлось отказаться от романтизированного и наивного взгляда на мир. Настоящая журналистика вскоре прививает здоровый цинизм, показывая жизнь с разных сторон, и в этой школе жизни иллюзии быстро рассеиваются. Мягко говоря, журналистика во многом формирует для миллионов людей картину окружающего мира. Мощные силы заинтересованы в определённой сюжетности и окраске этих образов. Это особенно заметно, когда журналистика влияет на твоих близких: ты понимаешь, что, зачем и почему сказано, а они верят. Неслучайно социологи в опросах не спрашивают мнения журналистов — те слишком хорошо осведомлены.
— Что помогает сохранить объективность при подготовке материала к публикации?
— Объективность воспринимается людьми по-разному: всё зависит от их точек зрения, интересов и внутренних установок. Бывает, возникает конфликт, и тебя привлекают для его освещения. Выслушиваешь одну сторону и понимаешь, что у неё своя правда. Слушаешь оппонентов — у них тоже своя правда.
Например, в одном дворе многоэтажки разгорелась борьба за три дерева. Пожилые женщины требуют их сохранить ради тени над своей лавочкой. Молодые жители хотят места под парковку, поскольку вечером вокруг дома негде ставить машины. При этом бабушек всего две, а желающих расширить парковку — пятнадцать. В ходе капитального благоустройства двора молодёжь проталкивает проект с расширением стоянки за счёт земли под тремя аварийными (признанными таковыми из-за старости) деревьями. У каждого своя правда. Как здесь сохранить объективность?
В теоретическом смысле абсолютная объективность, несомненно, является производной от абсолютной морали и этики. Грубо говоря, в каждом из нас есть чёткое понимание: что такое хорошо, а что — плохо. Именно с этим внутренним чувством и следует соотносить свои материалы. Полезно также оценивать материалы с точки зрения общественной пользы, это также способствует объективности.
— Как расположить к себе доверие аудитории?
— Существует несколько подходов. Хорошо работает метод, когда удаётся кратко и убедительно разложить материал по принципам логики и здравого смысла. Люди не глупы. Безупречная логика и чистый здравый смысл в изложении заметно повышают доверие.
Доверие также укрепляет раскрытие источников. Чем авторитетнее они, тем выше уровень доверия.
Значительно повышает доверие точность прогнозов и сценариев. Даже если сбывается 50% ваших предсказаний, это уже добавляет веса. Для этого требуются опыт, профессионализм, широкий кругозор и интуиция, основанная на ощущении процессов.
— Как проявляется гражданская ответственность журналиста?
— Гражданская ответственность журналиста проявляется в глубине его понимания того, насколько сильно он влияет на внутренний мир людей и окружающую реальность. Если журналист понимает, что он и его коллеги влияют на мир и людей в целом, и соразмеряет это с тем самым «что такое хорошо и что такое плохо», то его гражданская ответственность будет по-настоящему высокой.
— В какой момент поиск правды превращается в охоту за сенсацией? Как не переступить эту грань?
— Поиск сенсаций в журналистике — нормальное явление. А если сенсация ещё и очень правдива (что чаще всего и бывает), то вообще замечательно.
Другой вопрос, что далеко не все правдивые сенсации нужно и можно выдавать на широкую публику. Если вы пойдёте в журналистику, то очень скоро поймёте, что вокруг «расставлены буйки», за которые нельзя заплывать. Однако опытные журналисты работают по принципам самоцензуры, чётко понимая, что можно, а что нельзя.
Но это уже специфические тонкости реальной практической журналистики, которая сильно отличается от теории.