Автор – Андрей Коляда, ректор и научный руководитель EMAS. Подробнее.
Каналы Андрея Коляды:
📌CEO.Insights в Max.
📌CEO.Insights в Telegram.
📌CEO.Insights в Dzen.
События последних месяцев невольно завораживают. Речь, конечно, о состоянии нашей экономики и всём, что в ней сейчас происходит. Редко бывает так, что вдруг ловишь себя на мысли: словно вернулся в юность.
Именно такое чувство я испытываю сейчас. В начале 2000‑х я только делал первые шаги в бизнесе. Хорошо помню те времена: хроническая нехватка денег у всех без исключения, борьба за выживание, необходимость тщательно взвешивать каждое решение. Были и свои плюсы – например, сотрудники, которые по‑настоящему ценили своё место в компании. Они добросовестно трудились за небольшое, но справедливое вознаграждение, проявляли то, что сейчас стало редкостью, – верность работодателю и готовность вместе с ним преодолевать трудности. На всех уровнях управления в почёте были не красивые слова и высосанные из пальца soft-skills, а реальные знания и умения – настоящие харды: способность выстроить и удержать бизнес там, где другие терпели крах.
Недавно я был в торговом центре и заглянул в недавно открывшуюся точку – она появилась буквально на днях. Там продают самые разные товары из Азии: от лапши быстрого приготовления до жевательных резинок и аксессуаров вроде сумок и солнцезащитных очков. И вот что поразило: впервые за долгие годы я увидел продавца, который по‑настоящему хотел что‑то мне продать. Не механически отрабатывал заученный скрипт, а искренне стремился помочь с выбором. Причина понятна: она осознаёт, что если не продаст, то рискует потерять работу – и не факт, что сможет так же легко найти новое место, как это было раньше.
Парадоксально, но в этом есть и доля трагедии, и проблеск надежды. Я отчётливо понимаю: эта торговая точка вряд ли продержится долго. Открывать подобное заведение в ТЦ с высокой арендной платой, слабым потоком посетителей и набором малопривлекательных товаров – безрассудное решение. Если владелец до сих пор не задумался о том, чтобы развить у себя навыки ведения бизнеса в нынешних условиях, значит, жизнь преподнесёт ему важный урок – и он его получит.
Почему его уход с рынка можно считать надеждой? Потому что такая неудача может стать мощным толчком к развитию управленческих навыков. А если он не сделает этого, то освободит нишу для более подготовленного игрока. В любом случае результат окажется положительным.
Гораздо хуже, когда рынок переполнен посредственностями, которым удаётся держаться на плаву лишь благодаря благоприятным обстоятельствам. Таких много – и они не только сами не развиваются, но и мешают расти другим. В подобной среде настоящая конкуренция невозможна: талантливый бизнесмен и руководитель, оказавшись среди массы заурядных игроков, не поднимается, а опускается до их уровня. Это как с пловцом: даже если ты выдающийся спортсмен, в вязком болоте с густой тиной далеко не уплывёшь.
Кстати, та самая продавщица мне понравилась – я купил у неё жевательную резинку Donald, которая была популярна в моём детстве. Сегодня вечером, когда пойду гулять с собакой, попробую её и проверю, насколько вкус совпадает с тем, давним.
Необычное ощущение – будто действительно вернулся в молодость. Сейчас ситуация во многом напоминает те годы: нельзя позволить себе ошибок, всё зависит от твоих навыков и веры в лучшее. Похоже, естественный отбор по Дарвину снова стал реальностью для российского бизнеса. И хотя это пугает, в то же время вселяет определённую надежду. 😊
—————
Понравился пост? Поделитесь им с коллегами, которым он будет интересен!
Подпишитесь на мои каналы. Там много интересного!
📌CEO.Insights в Max.
📌CEO.Insights в Telegram.
📌CEO.Insights в Dzen.