Введение новых правил по возврату авиабилетов в России станет значительным шагом в направлении усиления гарантий для пассажиров, но может повлечь увеличение нагрузки на авиаперевозчиков.
Как отметила в беседе с «Газетой.Ru» финансовый аналитик Юлиана Сорокина, это нововведение может привести к росту цен на авиабилеты и увеличению количества претензий со стороны пассажиров.
По решению правительства РФ, с 1 марта 2026 года права авиапассажиров расширяются: в случае задержки рейса более чем на 30 минут они смогут вернуть деньги даже за невозвратные билеты. Кроме того, для детей в возрасте до 12 лет предусматривается скидка на перелет в размере 50%. Эта инициатива ориентирована на защиту прав потребителей и сокращение расходов семей с детьми. Однако, для авиакомпаний такие нововведения потребуют пересмотра финансовых стратегий и пересмотра ценовой политики.
Сорокина подчеркнула, что изменения особенно коснутся перевозчиков, активно применяющих модель продажи невозвратных билетов. Эти тарифы ранее позволяли компаниям обеспечивать стабильный денежный поток за счет более низкой цены, однако теперь даже полчаса задержки рейса позволяют вернуть средства, формируя для авиакомпаний новые финансовые риски. 50-процентная скидка на билеты для детей до 12 лет также будет оказывать давление на доходы перевозчиков. В совокупности, это может потребовать пересмотра ценовой политики. Для компенсации упущенных доходов, компании, скорее всего, будут вынуждены корректировать основные тарифы и снижать количество промоакций, предположила собеседница издания.