Перед приемом у врача общей практики, почти половина немцев обращаются к искусственному интеллекту. Это глобальная тенденция.
Согласно опросу немецкой цифровой ассоциации Bitkom, 45% респондентов заявили, что обращались к чат-ботам с искусственным интеллектом, таким как ChatGPT, Gemini или Copilot, вместо того, чтобы сначала обратиться за медицинской помощью при возникновении проблем со здоровьем. Около 71% положительно оценивают использование ИИ в медицине, 27% — очень положительно. Более половины (55%) сообщили, что лучше понимают ответы чат-ботов, чем результаты обычного поиска в интернете.
Только 9% участников сообщили об отсутствии каких-либо опасений. Остальных пугает неправомерное использование ИИ персональных данных, возможность потенциальных медицинских ошибок, связанных с ИИ, и снижения внимания человека во время лечения.
Парадокс: хотя пациенты все больше доверяют советам, генерируемым ИИ, они могут воспринимать врачей, использующих ИИ, как менее компетентных, чутких и заслуживающих доверия.