Для эффективного использования программы необходимо обозначить разницу между программным кодом и человеком с медицинским образованием. ИИ психолог — это утилита, предназначенная для выполнения конкретных задач. Алгоритм не осуществляет диагностику заболеваний, не выписывает рецепты на препараты и не заменяет медикаментозное лечение.
Человек работает на основе длительного наблюдения, эмпатии и анализа невербальных сигналов (мимика, поза, тон голоса). Программа MindThera AI работает исключительно с введенным текстом. Ежедневный чат психологической поддержки функционирует по принципу вопрос-ответ. Алгоритм ищет логические противоречия в тексте пользователя.
Например, если пользователь пишет: "Я всегда совершаю ошибки", программа фиксирует обобщающее слово "всегда" и задает встречный вопрос: "Перечислите три действия за сегодняшний день, которые вы выполнили без ошибок". Программа направлена на выполнение практических, логических упражнений для выравнивания когнитивных искажений в текущем моменте.