Собственник видит выручку. Видит загрузку команды. Но прибыль меньше, чем ожидалось. Чаще всего причина — не в рекламе. Причина в переделках. Когда нет чёткого ТЗ, нет лимита правок, нет критериев “работа принята”, каждый проект начинает раздуваться. Сотрудники тратят дополнительные часы. Клиенты привыкают к бесконечным корректировкам. Сроки растягиваются. И прибыль незаметно снижается. Есть простой расчёт. Сколько часов в месяц команда тратит на переделки? Умножьте это на среднюю стоимость часа. Это и есть скрытая утечка. Новый поток клиентов не решит эту проблему. Её решит стандарт: — чёткое ТЗ — фиксированный объём правок — понятные критерии приёмки Вы считаете прибыль или просто оборот?