Минтранс РФ совместно со "СберТройкой" и разработчиками национального мессенджера MAX запускают пилотный проект, призванный избавить пассажиров от необходимости носить с собой подтверждающие льготы документы. Оплатить проезд можно будет, просто отсканировав QR-код после авторизации в чат-боте.
Нововведение вступит в силу 1 марта 2026 года в пилотном формате в ряде городов Новосибирской и Владимирской области. Новый сервис призван упростить жизнь пассажиров, имеющих право на льготный проезд, и перевести процесс подтверждения льгот в полностью цифровой формат.
Технология проезда состоит из трех простых шагов:
- Пассажир заходит в чат-бота "СберТройки"в мессенджере MAX.
- Аккаунт пользователя синхронизируется с порталом "Госуслуги", который в автоматическом режиме подтверждает право на льготу.
- При посадке в транспорт пассажир сканирует QR-код на валидаторе. Система мгновенно идентифицирует пассажира, проверяет наличие оплаченного льготного абонемента и фиксирует поездку.
Совместно с Минтрансом России мы продолжаем активно развивать транспортную инфраструктуру и внедрять современные способы оплаты проезда в регионах. Текущие результаты превосходят наши ожидания и подтверждают правильность выбранного курса на цифровизацию. Мы видим устойчивую положительную динамику: пассажиры оценили удобство и скорость. Запуск подтверждения льгот через приложение MAX - это еще один шаг, который сделает проезд доступнее и комфортнее.
- отметила генеральный директор ООО "СберТройка" Елена Колесникова.
В региональном Минтрансе подчеркнули, что нововведение уже имеет законодательную основу.
Возможность подтверждения льгот через мессенджер MAX уже закреплена в нормативно-правовых актах. Это освободит людей от необходимости носить с собой и предъявлять бумажные документы в автобусах, электропоездах, автовокзалах и на речном транспорте. В дальнейшем мы планируем расширить список доступных категорий.
- сообщил заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Евгений Тюрин.
Федеральное руководство проектом отмечает, что новый сервис станет частью общей стратегии цифровизации льготных перевозок в стране. Опыт, накопленный при организации перевозок на воздушном и железнодорожном транспорте, теперь будет масштабирован на городскую среду.
ФГБУ "СИЦ Минтранса России" активно участвует в развитии цифровых технологий и сервисов в области льготных и субсидированных перевозок. С 2023 года мы уже реализовали ряд мероприятий на федеральном уровне по перевозкам на воздушном и железнодорожном транспорте с помощью сервиса АИС УЛСП. Полученный опыт будет использован и на пассажирском городском транспорте с учетом новых технологий, предлагаемых национальным мессенджером. Консолидация решений на базе Минтранса России позволит повысить прозрачность всех смежных процессов субсидированных перевозок и поддержать высокие стандарты обслуживания льготных категорий граждан на транспорте.
- сообщил директор ФГБУ "СИЦ Минтранса России" Александр Кисляков.
Запуск пилотного проекта по подтверждению льгот - не единственное нововведение. 1 марта в пресс-службе национального мессенджера сообщили, что теперь российские студенты, подтвердив свой статус с помощью Цифрового ID в МАХ, смогут получить скидку во время покупки билета на пригородные поезда. На данный момент эта технология реализуется в регионах присутствия ЦППК, в том числе в Москве, Подмосковье, Калужской, Курской, Тульской, Владимирской, Рязанской и Смоленской областях.