🤝 С 26 февраля 2026 года в офисах МФЦ для граждан доступна новая услуга — методическая помощь и консультирование по подаче обращений к финансовому уполномоченному в электронной форме. ✔️Мы помогаем разобраться в требованиях и правильно подать обращение финуполномоченному. ✔️Обратиться может любой потребитель финансовых услуг. ✔️Услуга предоставляется бесплатно. ✔️Рассматривают споры со страховыми, банками, МФО, ломбардами, НПФ и кредитными кооперативами. Важно знать: ➡️Обращение к финуполномоченному обязательно до начала судебных разбирательств. ➡️Рассматриваются имущественные требования (денежные споры) до 500 000 ₽. Исключение: споры по ОСАГО и с НПФ — там сумма не ограничена. ➡️Срок спора — не более 3 лет. ➡️Срок рассмотрения обращения — 20 рабочих дней. Какие документы нужны? 📄Копия претензии в финансовую организацию. 📄Копия ответа от организации (если есть). 📄Копия договора (полис ОСАГО, кредитный договор и т.д.). 📄Иные документы по вашему спору. Защищайте свои права вм