Они касаются прав пассажиров при задержках рейсов, переоформления билетов и других важных моментов. Минтранс России утвердил изменения в Федеральные авиационные правила, сообщили в Росавиации. Главные из них: - право на вынужденный отказ от перелета – уже при задержке от 30 минут;
- если опоздали на первый рейс, можно сохранить остальные сегменты маршрута, заранее предупредив авиакомпанию;
- ребёнку до 12 лет и сопровождающему обязаны предоставить соседние места (в одном ряду, не через проход);
- уточнены сроки предоставления напитков, горячего питания и гостиницы при длительных задержках;
- в некоторых случаях можно вернуть даже невозвратный билет. Подробнее – в карточках.
Они касаются прав пассажиров при задержках рейсов, переоформления билетов и других важных моментов.
Минтранс России утвердил изменения в Федеральные авиационные правила, сообщили в Росавиации. Главные из них:
- право на вынужденный отказ от перелета – уже при задержке от 30 минут;
- если опоздали на первый рейс, можно сохранить остальные сегменты маршрута, заранее предупредив авиакомпанию;
- ребёнку до 12 лет и сопровождающему обязаны предоставить соседние места (в одном ряду, не через проход);
- уточнены сроки предоставления напитков, горячего питания и гостиницы при длительных задержках;
- в некоторых случаях можно вернуть даже невозвратный билет.
Подробнее – в карточках.