Градус выдачи падает. В Госдуме поддержали идею введения "периода охлаждения" при выдаче наличных денег через кассы, если есть подозрение, что человек находится под воздействием мошенников. О новых предложениях банковского сообщества – Борис Бейлин.
Российские банки просят наделить их сотрудников правом приостанавливать операции по снятию наличных в отделениях и кассах. В случае если кассир видит, что клиент ведет себя нетипично, должен быть введен так называемый период охлаждения. То есть сразу выдается только часть требуемой суммы, а за остатком следует прийти через несколько дней. Речь об этом шла на Уральском форуме по кибербезопасности. Правоохранительные органы поддерживают эту идею. По словам замглавы МВД Андрея Храпова, мошенники вынуждают своих жертв снимать наличные в отделениях банка. А по нынешним правилам, деньги должны быть предоставлены по первому требованию, даже если сотрудники банка понимают, что клиент действует не по своей воле.
ХРАПОВ: Допустим, кассир видит, что человек находится под воздействием. Приходят сотрудники безопасности банка. Уговаривают. Но периода охлаждения для съема денег нет. Ограничения выдаваемой суммы нет. Потерпевшие забирают деньги и передают курьеру. Но предлагаем подумать. И для выдачи денег с помощью касс возможен какой-то период охлаждения. Преступники уходят в иною плоскость. Переводов – меньше. Остаются курьеры.
Глава думского комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков поддержал это предложение. Цитирую: «Сейчас можно любую покупку оплатить с помощью карты, так что предлагаемая мера, в первую очередь, направлена не на защиту интересов банков, а на защиту интересов граждан. Это – способ защиты от преступных элементов".
Введение "периода охлаждения" находится в ведении ЦБ. В банках говорят, что такой период мог бы составить до двух суток, в течение которых клиент может снять в отделении, скажем, не более трехсот тысяч рублей в день. После окончания такой своеобразной «заморозки» банк выдаст всю сумму. Но у человека будет время подумать.
Напомню, что в прошлом году в России ввели "период охлаждения" для банковских кредитов. Для того чтобы воспользоваться деньгами после заключения договора, нужно подождать от четырех часов до двух суток. В зависимости от суммы кредита.
Кроме того, с сентября банки, которые оформили клиенту платежную карту, обязаны при выдаче наличных через банкоматы проверять, не находится ли человек под воздействием жуликов. Для этого Центробанк утвердил признаки мошеннических операций. Если трансакции им соответствуют, банк должен немедленно сообщить об этом клиенту и на 48 часов ввести временный лимит на выдачу наличных денег в банкомате – до 50 тысяч рублей в сутки. Среди таких признаков: необычное для конкретного человека поведение при снятии денег. Это может быть нетипичная сумма, необычное время суток или снятие денег в банкомате, которым человек никогда не пользовался. Также операции по карте могут быть ограничены, если ее владелец несколько раз неверно ввел пин-код или если ему банкомат по какой-либо причине пять раз отказал в выдаче денег. В перечне подозрительных признаков также – смена номера телефона для авторизации в интернет-банке.
По данным ЦБ, новые правила снятия денег через банкоматы уже сократили количество мошеннических действий на сорок процентов.