«Скрывать ничего нельзя, но надежда должна быть»: нейрохирург ДРКБ о работе с родителям

«Нейрохирургия — мужская профессия», — говорят многие. Но когда пациент — ребенок, к профессионализму добавляется еще одно обязательное качество: доброта.

Как найти общий язык с родителями, услышавшими диагноз «опухоль мозга», почему честность важнее ложной надежды и что помогает врачу не выгорать после сложных операций, в интервью Светлане Кадыровой в рамках программы «7 дней +» рассказал заведующий отделением нейрохирургии ДРКБ, главный детский нейрохирург ПФО Владимир Иванов.

— Владимир Станиславович, вы сказали, что доброта — одно из главных качеств детского врача. Но разве профессионализма недостаточно?

— Без профессионализма не обойтись, без выносливости, подготовки — тоже. Но доброта должна идти с ними в ногу, в гармонии. В чём она заключается? Нужно любить больного, любить детей. Желание помочь должно всегда сопутствовать работе.

— Есть стереотип, что женщины лучше ладят с детьми. Это так?

— У женщин это, может, больше выражается внешне. У мужчин — внутри. Но детская нейрохирургия без женщин неполная: у нас в отделении работают и женщины-специалисты. Это правильно, это посильно женщинам.

— Вам приходится общаться не только с детьми, но и с родителями. С кем проще?

— С детьми, безусловно. С родителями надо находить общий язык. Мы ведь не на базаре. Здесь главное — здоровье ребенка. Если родитель видит, что врач искренне хочет помочь, контакт создается сам.

— А как войти в контакт с ребёнком постарше?

— Просто: «Здравствуй», «Какое у тебя красивое платье», «В футбол играешь?». Обычные слова. Дети чувствуют, если ты естественный. Большого мастерства не нужно.

— Но у врача не всегда есть время на такие беседы…

— В нейрохирургии, особенно в онкологии, разговоры бывают очень тяжелыми. Родители приходят с уже установленным диагнозом: опухоль мозга. Для них это гром среди ясного неба. Первый вопрос: «Будет ли он жить? Будет ли нормальным?» Здесь важно найти правильные слова, чтобы родители почувствовали: есть люди, которые реально могут помочь. Им нужно доверить ребёнка на операцию. Это непросто.

— Почему некоторые родители все же хотят ехать лечиться за границу?

— Они хотят как лучше. Им кажется, что за рубежом помогут лучше. Особенно если прогноз неутешительный. Родители ищут надежду. Где-то играет роль реклама: «Мы вылечим вашего ребенка». Но сегодня в Казани мы оказываем помощь на современном уровне. Ехать за рубеж практической необходимости нет.

— Вы говорите родителям честные прогнозы?

— Всегда. Разговоры должны быть честными и откровенными. Скрывать ничего нельзя. Но обязательно должна быть надежда. Если бы ее не было, мы бы и не работали.

— Что помогает вам не выгорать?

— Внутренний оптимизм. Я люблю свое дело. Занимаюсь тем, что нравится. Это же счастье.