Представьте себе такую картину. Обычный понедельник, пункт выдачи заказов где-нибудь в спальном районе обычного российского города. Люди заходят, получают посылки, крутят их в руках, примеряют, щупают, нюхают — и... кладут обратно на прилавок. «Не то». «Цвет не такой». «Размер не подошёл». «Передумала». Сотрудник ПВЗ без особых эмоций принимает отказ, клеит стикер, ставит коробку в угол. За день таких коробок набирается добрый десяток. За неделю — полсотни. За месяц — сотни. И всё это нужно куда-то везти. За чей счёт? Вот тут и начинается самое интересное.
В начале марта 2026 года тема возвратов на маркетплейсах снова оказалась в центре публичной дискуссии. Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), Министерство экономического развития России и крупные игроки отрасли собрались на стратегическую сессию, по итогам которой стало ясно: так, как было раньше, больше продолжаться не может. Рынок онлайн-торговли вырос настолько, что его проблемы из категории «неудобства предпринимателей» перешли в категорию «серьёзной угрозы для малого и среднего бизнеса». А это уже касается каждого — и того, кто продаёт, и того, кто покупает.
Сегодня мы разберём всё по полочкам: что происходит с возвратами, почему это проблема, кто виноват, что предлагается сделать и — самый важный вопрос — кто в итоге за всё заплатит. Спойлер: скорее всего, обычный покупатель. Как всегда.
---
Как мы вообще дошли до жизни такой: краткая история маркетплейсов в России
Чтобы понять, что происходит сейчас, нужно вспомнить, с чего всё начиналось.
Ещё в начале 2010-х годов интернет-торговля в России воспринималась как что-то экзотическое. Люди заказывали книги, электронику, иногда одежду — но это была скорее нишевая история для тех, кто умеет пользоваться интернетом и не боится вводить данные банковской карты на незнакомых сайтах. Основная масса покупок по-прежнему совершалась в физических магазинах: пришёл, потрогал, примерил, купил или не купил.
Потом появились агрегаторы и маркетплейсы. Wildberries запустился ещё в 2004 году, но долгое время оставался скромным магазином одежды. Ozon работал с 1998 года — тоже сначала как книжный магазин. Яндекс.Маркет, AliExpress Russia, Мегамаркет, Авито — всё это расцвело позже, в конце 2010-х — начале 2020-х.
Пандемия COVID-19 в 2020 году стала настоящей точкой невозврата. Когда физические магазины закрылись, а люди оказались заперты дома, маркетплейсы выросли в разы буквально за несколько месяцев. Люди распробовали удобство онлайн-шопинга и уже не захотели от него отказываться. Объём рынка электронной коммерции в России с 2019 по 2024 год вырос примерно в 5–6 раз. Это колоссальные цифры.
Маркетплейсы, конкурируя за покупателей, предлагали всё более удобные условия. Бесплатная доставка. Бесплатный возврат. Примерка на дому. Заказывай хоть десять размеров — что не подошло, вернёшь без вопросов. Это была маркетинговая стратегия привлечения клиентов, и она работала великолепно. Покупатели привыкли к тому, что возврат — это их неотъемлемое право, причём совершенно бесплатное.
Вот только никто особо не думал о том, что будет дальше. Точнее — думали, но потом. А «потом» наступило как раз сейчас.
---
Что такое «отказ» и что такое «возврат» — объясним для тех, кто не в теме
Прежде чем двигаться дальше, важно разобраться с терминами, потому что в юридическом и логистическом смысле «отказ» и «возврат» — это разные вещи, хотя в быту мы нередко путаем эти понятия.
Отказ от товара — это ситуация, когда покупатель пришёл на пункт выдачи заказов (ПВЗ), увидел товар и отказался его забирать. Прямо там, на месте. Товар не успел «выйти» из зоны ответственности логистической инфраструктуры маркетплейса, и его нужно везти обратно на склад.
Возврат товара — это когда покупатель товар уже забрал, привёз домой, попользовался (или не попользовался), а потом решил его вернуть. Для возврата нужно прийти на ПВЗ с товаром, оформить заявку, и снова-таки везти его обратно.
По действующему российскому законодательству — а именно по Закону о защите прав потребителей — покупатель имеет право отказаться от товара, купленного дистанционно (то есть через интернет), в течение 7 дней с момента получения без объяснения причин. Если продавец не предоставил информацию о порядке возврата в письменном виде — то и вовсе в течение 3 месяцев.
Это очень важный момент. Законодатель изначально стоит на стороне покупателя, и это правильно. Человек не может потрогать товар через экран, не может примерить куртку на себя, не может оценить реальный цвет платья (который на мониторе всегда немного другой), не может проверить, как сидит обувь. Поэтому право на возврат без объяснения причин — это справедливое правило для дистанционной торговли.
Но вот кто несёт расходы на обратную логистику — вопрос, который долгое время оставался размытым.
---
Логистика: почему это так дорого, и почему все делают вид, что дёшево
Слово «логистика» звучит сухо и скучно. Но за ним стоят вполне конкретные деньги. Очень большие деньги.
Чтобы товар добрался от продавца до покупателя, нужно: забрать его со склада или от самого продавца, упаковать, промаркировать, отправить на сортировочный центр, рассортировать по направлениям, загрузить в машину, отвезти в промежуточный склад (если нужно), потом на региональный склад, потом — в пункт выдачи заказов. Это целая цепочка операций, каждая из которых стоит денег: труд людей, топливо, аренда складов, оборудование, упаковочные материалы, системы трекинга.
При возврате всё происходит в обратном порядке. И платить нужно снова.
Конкретный пример, который стал хрестоматийным в отраслевых дискуссиях: чемодан. Представьте, что кто-то заказал чемодан стоимостью, скажем, 1 500–2 000 рублей (это вполне реальная цена для простой дорожной сумки на маркетплейсе). Стоимость доставки этого чемодана туда и обратно может составить сопоставимую сумму — около 1 500 рублей. То есть, если покупатель отказался от товара прямо на ПВЗ, продавец уже потерял деньги на доставке «туда», плюс потратит деньги на доставку «обратно». Итого — убыток, который может превышать саму стоимость товара или быть ей равен. Продавец потерял деньги, не продав вообще ничего.
А теперь представьте это в масштабах. Один крупный продавец на маркетплейсе может иметь сотни и тысячи SKU (уникальных товарных позиций). Процент отказов и возвратов в категории «одежда и обувь» на некоторых платформах достигает 30–50%. В категории «электроника» он ниже — около 5–10%. Но даже небольшой процент при миллионах заказов превращается в огромные суммы.
Представители АУРЭК прямо говорят: «такие покатушки стоят миллионы». И это не фигура речи. Это буквальная арифметика.
---
Кто сейчас платит за возврат — и почему это не так просто, как кажется
Вот здесь начинается самое интересное, потому что ситуация на разных маркетплейсах разная, и понять, кто именно несёт расходы, простому покупателю непросто.
На Wildberries долгое время действовала схема, при которой расходы на обратную логистику при отказе от товара на ПВЗ вычитались из выплат продавцу. То есть de facto продавец платил за то, что покупатель передумал. При этом покупатель не платил ничего. Это создавало очевидный дисбаланс: покупатель не нёс никаких финансовых последствий за своё решение, а продавец нёс всегда.
На Ozon ситуация схожая: расходы на обратную доставку при отказе и возврате, как правило, ложатся на продавца, хотя схемы и тарифы периодически менялись.
Ситуацию усложняет то, что маркетплейсы — это не монолитные структуры. На них работают тысячи продавцов: от крупных брендов и дистрибьюторов до маленьких ИП, которые шьют одежду у себя в мастерской или делают украшения ручной работы. И для этой последней категории расходы на логистику могут быть буквально разрушительными.
Представьте себе человека, который делает авторские свечи или мыло ручной работы. Себестоимость одной единицы — 200–300 рублей. Цена продажи — 400–600 рублей. Маржа — минимальная. И вот кто-то заказал 5 свечей, пришёл на ПВЗ, понюхал и сказал: «Не мой аромат». Возврат. Расходы на логистику туда-обратно — 300–400 рублей. Продавец не просто не заработал: он ушёл в минус.
---
Массовые отказы как «спорт» — неприятная правда о поведении части покупателей
Нужно сказать честно то, о чём не принято говорить вслух: часть покупателей целенаправленно злоупотребляет системой бесплатных возвратов.
Нет, речь не идёт о большинстве. Большинство людей заказывают товары с искренним намерением их купить, и возвращают только тогда, когда товар действительно не подошёл. Это нормально и правильно.
Но есть и другая история. В интернете существуют целые сообщества, где люди делятся лайфхаками: «как заказать платье на вечеринку, сфотографироваться в нём, а потом вернуть». «Как заказать 10 размеров, примерить нужный, а остальные вернуть». «Как пользоваться товаром месяц и сдать как новый». Это называется «шопинг в аренду», и это уже давно стало явлением.
Часть покупателей воспринимает маркетплейс как бесплатный примерочный зал или как бесплатную прокатную контору. Заказываю, пользуюсь, возвращаю. И это работает, потому что бесплатно. Или потому что это не воспринимается как что-то неэтичное — ведь «так можно по закону».
Юридически — да, закон это допускает. Этически — вопрос спорный. Экономически — это катастрофа для малого бизнеса.
---
Что предлагают: компенсация расходов и новые правила игры
АУРЭК выдвигает конкретное предложение: законодательно закрепить обязанность покупателя компенсировать расходы на обратную доставку при отказе от товара и при возврате.
Звучит логично. Если человек заказал товар и отказался от него на ПВЗ — он должен оплатить стоимость доставки «туда». Если он вернул товар после получения — должен оплатить доставку «обратно» (или «туда и обратно»).
Это не лишает человека права на возврат. Право остаётся. Просто оно перестаёт быть абсолютно бесплатным.
Параллельно Министерство экономического развития во главе с Максимом Решетниковым предлагает целый комплекс мер:
Первое — обязать маркетплейсы устанавливать для иностранных продавцов комиссии не меньше, чем для российских. Это важная история, потому что сейчас многие зарубежные продавцы (особенно из Китая) получают более выгодные условия размещения, что создаёт нечестную конкуренцию для отечественных предпринимателей.
Второе — ввести единые требования по указанию цены и доступу к акциям для всех платформ: маркетплейсов, банков с их маркетами и ретейлеров. Сейчас цены могут «плясать» — один и тот же товар на разных платформах стоит по-разному, и понять, где «честная» цена, а где — цена «до скидки» с накрученного базового прайса, практически невозможно.
Третье — более прозрачные правила возврата, которые будут одинаковы для всех участников рынка, а не устанавливаться каждым маркетплейсом самостоятельно.
---
Иностранные продавцы и нечестная конкуренция: о чём вообще речь?
Этот пункт заслуживает отдельного разговора, потому что он касается ситуации, о которой многие покупатели даже не задумываются.
Когда вы заходите на Wildberries или Ozon и видите товар за 150 рублей — лампочку, чехол для телефона, мелкую кухонную утварь — вы, скорее всего, покупаете у китайского продавца. И это нормально: рынок глобален, конкуренция полезна для потребителя.
Но вот в чём проблема. По данным участников рынка, иностранные продавцы зачастую платят маркетплейсам меньшую комиссию, чем российские. Почему? Потому что маркетплейсы заинтересованы в широком ассортименте и конкурируют друг с другом за поставщиков. Китайские производители — это огромный объём товаров по низким ценам, и маркетплейсы идут на уступки, чтобы их привлечь.
Получается абсурдная ситуация: российский предприниматель, который платит налоги в России, нанимает российских работников и производит что-то в России, платит маркетплейсу бо́льшую комиссию, чем его конкурент из Поднебесной. Это прямая дискриминация отечественного бизнеса. И это нужно менять.
Предложение Минэкономразвития здесь простое: принцип равных условий. Если для российского продавца комиссия X, то для иностранного — не меньше X. Хочешь меньше — добро пожаловать в Россию, регистрируй юрлицо, плати налоги, тогда поговорим.
---
Что думает об этом обычный покупатель — и зря ли он недоволен?
Теперь — самое важное. Потому что все эти инициативы звучат красиво в пресс-релизах, но что они означают для обычного человека, который просто хочет купить нормальные кроссовки?
Вариант первый — оптимистичный. Если расходы на обратную логистику станут нести покупатели, это уменьшит количество «развлекательных» заказов и злоупотреблений. Продавцы начнут экономить на логистике возвратов. Это позволит им снизить цены или хотя бы не повышать их. Рынок станет честнее.
Вариант второй — реалистичный. Маркетплейсы введут плату за возврат. Часть покупателей, которые возвращали товары по делу (не подошёл размер, бракованный товар, не соответствует описанию), начнут думать дважды. Конверсия заказов немного вырастет. Но! Цены на товары всё равно не упадут, потому что у продавцов есть и другие расходы. Зато покупатели теперь ещё и за возврат платят. Итого: покупатель проиграл дважды.
Вариант третий — пессимистичный. Маркетплейсы введут плату за возврат, но продавцы всё равно не получат адекватную компенсацию, потому что маркетплейсы оставят её себе. Покупатели начнут реже заказывать онлайн. Объём рынка упадёт. Малый бизнес пострадает ещё сильнее, потому что покупатели будут реже рисковать заказом у неизвестного продавца без права бесплатного возврата.
Какой из вариантов реализуется — зависит от того, как именно будет сформулирован закон и как жёстко он будет исполняться.
---
Реальные истории: как убытки от возвратов убивают малый бизнес
Можно сколько угодно оперировать процентами и миллиардами, но реальнее всего ситуацию иллюстрируют конкретные истории.
История первая. Небольшое производство детской одежды из Иваново — классической «текстильной столицы» России. Продавец работает на маркетплейсе два года. Шьёт качественно, отзывы хорошие. Но категория «детская одежда» — одна из самых возвратных: дети растут быстро, размеры у всех разные, мамы заказывают по несколько размеров, выбирают нужный, остальное возвращают. Процент возвратов — около 35%. Каждый возврат — минус 200–400 рублей на логистику. При обороте в несколько тысяч заказов в месяц это несколько сотен тысяч рублей убытка только на логистике возвратов. Плюс комиссия маркетплейса. Плюс упаковка. Плюс налоги. Маржа — отрицательная. Бизнес на грани закрытия.
История вторая. Продавец обуви из Москвы. Продаёт кроссовки отечественного производителя. Покупатели активно пользуются возможностью заказать 2–3 размера, выбрать нужный. Это стандартная практика. В результате на каждую реальную продажу приходится в среднем 1,5 возврата. Расходы на логистику возвратов превышают чистую прибыль с продаж. Продавец поднимает цены, чтобы компенсировать расходы. Покупатели начинают жаловаться на «дорогие отечественные кроссовки» и уходят к китайским аналогам. Круг замкнулся.
История третья. Мастер, делающий украшения ручной работы. Каждое изделие — уникальное, авторское. Одна покупательница заказала кольцо, надела на свадьбу подруги, сфотографировалась — и вернула. Юридически всё законно: 7 дней не прошло. Мастер получил обратно украшение, которое уже «побывало в использовании», оплатил логистику туда и обратно и потерял несколько дней, в течение которых товар был недоступен для других покупателей. Прибыль с этой «продажи» — отрицательная.
---
Откуда берётся культура «бесплатных возвратов» — и кто её создал
Было бы несправедливо винить во всём покупателей. Потому что культуру «закажи — посмотри — верни» создали сами маркетплейсы. Именно они годами рекламировали: «Бесплатная примерка», «Бесплатный возврат», «Закажи несколько размеров». Это был маркетинговый инструмент для привлечения покупателей, и он работал.
Покупатели не сами придумали возвращать товары. Им сказали: «Это нормально, это бесплатно, так делают все». И люди поверили. Привычка сформировалась. Теперь маркетплейсы хотят её сломать — но ломать привычки людей всегда болезненно.
Кроме того, нельзя забывать, что онлайн-шопинг объективно требует права на возврат. Вы не можете примерить платье через экран. Вы не можете почувствовать запах духов. Вы не можете понять, насколько удобен диван, пока не посидите на нём. Возврат — это не прихоть покупателя, это объективная необходимость дистанционной торговли. Вопрос только в том, кто несёт расходы.
---
Европейский и мировой опыт: как это устроено у других?
Интересно посмотреть, как с этим вопросом справляются в других странах.
В Германии, например, право на возврат при дистанционной покупке составляет 14 дней. При этом расходы на обратную доставку по умолчанию несёт покупатель, если только продавец не указал иное. Крупные ретейлеры (Amazon, Zalando) часто берут расходы на себя как конкурентное преимущество — но это их добровольное решение, а не законодательное требование.
В США политика возвратов полностью отдана на усмотрение продавцов. Каждый магазин или платформа устанавливает свои правила. Walmart может принять возврат в течение 90 дней, маленький магазинчик — в течение 7 дней и только с чеком. Amazon предлагает бесплатный возврат на большинство товаров, но за это платят продавцы — и это уже стало серьёзной проблемой для малого бизнеса на американском Amazon.
В Китае — любопытная история. Крупнейшие маркетплейсы (Taobao, JD.com) долгое время также предлагали бесплатные возвраты как инструмент конкурентной борьбы. Но в последние годы там тоже началась дискуссия о том, кто должен платить за логистику возвратов. Некоторые платформы ввели платные возвраты для определённых категорий товаров.
Общий мировой тренд таков: эпоха абсолютно бесплатных возвратов заканчивается. Бизнес-модель, при которой покупатель ни за что не платит, оказалась нежизнеспособной в долгосрочной перспективе.
---
Маркетплейсы vs. продавцы: война, которую покупатели не замечают
За красивыми интерфейсами маркетплейсов и скидочными баннерами идёт настоящая невидимая война между платформами и продавцами. И в этой войне каждая сторона имеет свою правду.
Маркетплейсы говорят: «Мы создали инфраструктуру, привлекли миллионы покупателей, обеспечили логистику. Продавцы получили готовый рынок сбыта. Комиссии — это справедливая плата за сервис».
Продавцы отвечают: «Комиссии растут каждый год. Теперь к ним добавились расходы на логистику возвратов, штрафы за нарушения (реальные и мнимые), платное продвижение без которого товар просто не видно. В итоге мы работаем в ноль или в минус, а маркетплейс зарабатывает на всём».
И те, и другие по-своему правы. Маркетплейс — это действительно мощная инфраструктура. Но когда платформа начинает систематически перекладывать все риски на продавцов, оставляя себе только прибыль — это уже не партнёрство, а эксплуатация.
---
Роль государства: запоздалое, но важное вмешательство
До недавнего времени государство смотрело на маркетплейсы как на историю успеха и не особо торопилось их регулировать. Онлайн-торговля росла, создавала рабочие места, платила налоги (хотя и не всегда в нужном объёме), создавала конкуренцию традиционному ретейлу. Зачем мешать?
Но постепенно стало очевидно, что рынок монополизируется. Wildberries и Ozon вдвоём контролируют подавляющую часть российского рынка маркетплейсов. Это создаёт ситуацию, при которой продавцы фактически не имеют альтернативы: хочешь торговать онлайн — либо принимаешь условия этих двух гигантов, либо уходи. А уйти некуда.
Именно поэтому государство наконец начало активнее вмешиваться. Уже в 2024–2025 годах появились законодательные инициативы, ограничивающие возможности маркетплейсов в одностороннем порядке менять условия для продавцов, штрафовать их без оснований и так далее. Стратегическая сессия начала марта 2026 года — продолжение этого курса.
Это запоздало? Безусловно. Но лучше поздно, чем никогда.
---
Прейскурант на возврат: как это может выглядеть на практике?
Попробуем представить, как конкретно может выглядеть система, при которой покупатель компенсирует расходы на обратную логистику.
Сценарий первый. При отказе от товара на ПВЗ покупатель платит фиксированную сумму — например, 100–200 рублей. Это покрывает часть расходов на доставку «туда». Небольшая сумма, но она создаёт психологический барьер для «развлекательных» отказов.
Сценарий второй. При возврате товара после получения покупатель оплачивает доставку по тарифам маркетплейса. Тариф может быть от 100 до 500 рублей в зависимости от веса и габаритов. При этом в случае брака или несоответствия описанию — возврат остаётся бесплатным для покупателя (вина продавца/платформы).
Сценарий третий. Гибридная система: первый возврат в месяц — бесплатный, каждый последующий — платный. Это защищает добросовестных покупателей, которые редко возвращают товары, и создаёт финансовую ответственность для тех, кто злоупотребляет.
Каждый из этих сценариев имеет плюсы и минусы. Главное — чтобы деньги, которые заплатит покупатель, реально доходили до продавца, а не оседали в кармане маркетплейса.
---
Что будет с ценами на товары? Честный разговор
Давайте говорить прямо: независимо от того, введут или нет плату за возврат для покупателей, цены на маркетплейсах будут расти. Уже растут. Потому что:
1. Логистические расходы растут. Топливо дорожает. Труд дорожает. Аренда складов дорожает.
2. Комиссии маркетплейсов растут. Это исторический факт, прослеживаемый по годам.
3. Расходы на «продвижение» (рекламу внутри платформы) растут. Без платного продвижения товар просто не виден в поиске.
4. Инфляция общая никуда не делась.
Продавцы вынуждены закладывать все эти расходы в цену. Выбор у них простой: либо повышать цены, либо закрываться. Многие закрываются — и это тоже статистика.
Если плата за возврат снизит расходы продавцов на обратную логистику — теоретически это может немного притормозить рост цен. Но «немного притормозить» — это не то же самое, что «снизить».
---
Будущее маркетплейсов: куда всё движется?
Если попытаться заглянуть вперёд хотя бы на несколько лет — вырисовывается интересная картина.
Маркетплейсы, скорее всего, продолжат консолидироваться. Мелкие игроки будут уходить или поглощаться крупными. Крупные будут усиливать своё влияние — и на продавцов, и на покупателей.
Регулирование будет усиливаться. Государство во всём мире (не только в России) начинает относиться к крупным цифровым платформам примерно так же, как в своё время относилось к монополиям в традиционных отраслях — с подозрением и желанием ограничить их власть. Antitrust, регуляторные требования, стандарты — всё это будет нарастать.
Технологии помогут снизить процент возвратов. Уже сейчас появляются инструменты дополненной реальности (AR), которые позволяют «примерить» одежду или обувь виртуально. Развиваются системы подбора размера на основе данных покупателя. Более точные описания и фото снижают разрыв между ожиданием и реальностью. Всё это в перспективе 5–10 лет реально уменьшит количество возвратов «по несоответствию ожиданиям».
Но до этого светлого будущего ещё нужно дожить. А пока — правила игры меняются прямо сейчас.
---
Что делать покупателю уже сегодня? Практические советы
В ожидании законодательных изменений, которые могут занять ещё год-два, есть смысл уже сейчас пересмотреть своё отношение к онлайн-покупкам.
Читайте описания внимательнее. Большинство «разочарований» при получении товара связано с тем, что покупатель не читал характеристики. «Я думал, что он больше» — а в описании написано «15 см». «Цвет не такой» — а в описании есть пометка «незначительное отличие от монитора». Информация часто есть — её просто не читают.
Смотрите на реальные фото и отзывы с фото. Большинство маркетплейсов позволяют покупателям загружать собственные фотографии товара. Это гораздо честнее, чем рекламные снимки продавца. Ищите их.
Заказывайте один размер, а не несколько. Да, это риск. Но если все начнут заказывать по 3–5 размеров — система продолжит разрушаться. Таблицы размеров продавцов часто точнее, чем кажется. Используйте их.
Поддерживайте отечественных продавцов. Это звучит немного пафосно, но экономически обоснованно. Деньги, которые вы тратите у российского предпринимателя, остаются в России. Китайский продавец с нулевой комиссией для маркетплейса — это не всегда лучший выбор в долгосрочной перспективе.
---
Вместо итогов: несколько честных мыслей
История с возвратами на маркетплейсах — это не просто история о логистике и деньгах. Это история о том, как работает рынок, когда в нём нет честных правил игры для всех участников.
Маркетплейсы создали удобный мир — и это хорошо. Но в погоне за ростом они создали также систему, при которой один участник (продавец) несёт все риски, другой участник (покупатель) не несёт никаких, а третий (сама платформа) зарабатывает при любом раскладе.
Это несправедливо. И то, что государство наконец начало об этом говорить — позитивный сигнал. Но важно следить за тем, как предложения превратятся в законы, а законы — в реальную практику.
Потому что в России, как известно, между замыслом и исполнением часто пролегает большая дистанция.
Будем следить. Будем разбираться. Будем рассказывать.
---
Если у вас есть вопросы по теме — пишите в комментариях. Разберём каждый случай, ответим на всё, что непонятно. Нет глупых вопросов — есть темы, которые плохо объяснили. Попробуем объяснить лучше.
Огромное спасибо, что дочитали до конца — это правда большой текст, и то, что вы здесь, очень ценно. Если материал был полезным, поставьте, пожалуйста, лайк — это помогает другим людям найти эту статью. И подпишитесь на канал, чтобы не пропустить следующие разборы: о деньгах, рынках, правах потребителей и всём том, что касается каждого из нас.
Также подписывайтесь на наш Telegram-канал — там выходят материалы ещё быстрее, и можно задавать вопросы напрямую: https://t.me/kassa_tv
До встречи в следующем материале!