4 роли, без которых бизнес развалится

4 роли, без которых бизнес развалится. Узнайте свою роль за 5 минут.

Все мы знаем компании, которые когда-то бурно росли, а потом встали на месте. Или те, где CEO гениальный продажник, но внутри компании полный хаос в процессах.

Чтобы понять, что происходит с бизнесом, достаточно взглянуть на него через модель Ицхака Адизеса (PAEI) и его теорию жизненных циклов организации.

В предыдущем посте я писала про лидерство, в том числе упоминав модель Адизеса.

Суть модели PAEI (четыре роли управления).

Адизес утверждает, что для успешного управления компанией необходимо выполнять четыре роли. Проблема в том, что один человек (особенно основатель и/или CEO) редко может закрывать их все идеально.

Вот эти роли:

1️⃣ P (Producer) Производитель/Делатель. Тот, кто знает, что нужно сделать, чтобы закрыть сделку или выпустить продукт. Ориентирован на результат здесь и сейчас.

2️⃣ A (Administrator) Администратор/Систематизатор.

Тот, кто выстраивает порядок, прописывает регламенты и следит за четкостью процессов. Ориентирован на эффективность всех процессов.

3️⃣ E (Entrepreneur) Предприниматель/Визионер.

Тот, кто смотрит в будущее, видит новые возможности и горит идеями. Ориентирован на проактивность и изменения.

4️⃣ I (Integrator) Интегратор/Объединитель. Тот, кто создает культуру, решает конфликты и вдохновляет команду на общие цели. Ориентирован на миссию и людей.

Тут пост, где можете пройти бесплатное тестирование по модели PAEI и понять свою роль в команде или каких ролей не хватает.

Жизненные циклы по Адизесу.

Компания, как живой организм, проходит через стадии роста и старения. Проблемы на каждом этапе связаны с тем, какие роли в компании развиты, а какие отсутствуют.

⚫️Увлечение. Есть только E (идея). Основатель воодушевлен идеей бизнеса. Компании еще нет.

⚫️Младенчество. Доминирует P (действие). Нужно делать продажи, чтобы выжить. Нет выстроенных систем и процессов (A), нет времени на стратегию (E). Бизнес умрет в младенчестве, если не пойдут деньги. И это является главной опасностью на этом этапе.

⚫️Давай-давай. Появляются P и E (делаем и придумываем новое). Компания растет, очень много идей, но нет системы (A). Основатель пытается контролировать все процессы. Большой риск на этом этапе в распыление ресурсов и ловушке основателя (излишний контролинг всего и не желание/не умение делегировать полномочия).

⚫️Юность. Самый болезненный переход. Компания понимает, что нужен порядок. Начинаем развивать A (администрирование). Нанимаются профессиональные менеджеры. Конфликт старой гвардии (P и E) и новых ребят с регламентами (A).

⚫️Расцвет/Золотой век. Сбалансированы все 4 роли (PAEI). Компания и системна, и гибка, и зарабатывает, и вдохновляет. Есть стратегия и порядок.

⚫️Стабильность/Аристократизм/ Бюрократизация. Когда теряется E (предпринимательский дух), компания начинает стареть. Главным становится A (администрирование ради администрирования). Инноваций нет, все боятся рисковать.

⚫️Смерть. Компания больше не нужна рынку.

❔ Если ваш бизнес топчется на месте, спросите себя, какой функции не хватает?

✔️ Нет денег и результатов? Страдает P.

✔️ Вечный хаос и проседают процессы? Слабая A.

✔️ Нет новых идей, и конкуренты обходят? Отсутствует E.

✔️ Люди уходят из-за токсичности и конфликтов? Хромает I.

Если вы руководитель, не пытайтесь быть идеальным во всех ролях (PAEI), а наймите в команду тех, кто закроет ваши слабые места. Определите, на каком этапе жизненного цикла находится ваша компания сейчас, чтобы принимать актуальные решения и прогнозировать риски.

Лайк 👍, если определили, какая роль доминирует у вас.