В России собираются предоставить банковским сотрудникам возможность приостанавливать операции по снятию наличных клиентами. Об этом пишут «Известия».
В настоящее время аналогичные ограничения действуют в отношении банкоматов. В случае, если действия клиента финансовой организации кажутся подозрительными, то вводится так называемый период охлаждения или ограничение на сумму снятия. В отделениях банков таких запретов нет.
Предполагается, что нововведение поможет защитить россиян от мошеннических действий. Сотрудники банков должны будут убедиться, что клиенты, которые просят выдать наличные, не находятся под влиянием злоумышленников. Эксперты считают, что в таком случае нужно вводить период охлаждения, который показал себя эффективным инструментом.
Специалисты подчеркивают, что мошенники все чаще направляют жертв в кассы банков. В отделениях, в отличие от банкоматов, нет ограничений по сумме, которую можно получить на руки. Изменения помогут спасти средства россиян и снизить объем ущерба, который причиняют аферисты.
По мнению экспертов, маловероятно, что будут введены жесткие лимиты. Такой подход может подорвать доверие к системе в целом. Однако кассиры и сотрудники банков станут дополнительным «фильтром безопасности».
Инициативу поддержали представители ряда финансовых организаций. В частности, это Сбер, Т-Банк, «Дом.РФ», «Зенит» и «Новиком». Кроме того, положительно к идее отнеслись в Национальной системе платежных карт и правоохранительных органах. При этом отмечается, что компании стали чаще решать проблему с мошенниками по своей инициативе. Например, сотрудники отделений Сбера обязаны говорить с клиентом до снятия средств в случае, если есть подозрение в воздействии мошенников.
Ранее ВЦИОМ сообщил, что нежелательные звонки за полгода получали 98% россиян.