В России хотят изменить правила снятия наличных в отделениях банков. Банкам могут разрешить временно приостанавливать выдачу денег, если операция выглядит подозрительно. Идею обсудили на Уральском форуме по кибербезопасности в финансах.
Сейчас касса обязана выдать деньги по первому требованию клиента. Даже если сотрудник понимает, что человек может действовать под давлением мошенников, отказать он не вправе. Этим и пользуются злоумышленники: убеждают людей срочно снять крупную сумму наличными, после чего деньги исчезают без следа.
Банки предлагают ввести так называемый «период охлаждения». Это временная пауза, во время которой операцию можно проверить дополнительно. Речь не о запрете на снятие денег, а о возможности задержать выдачу на ограниченный срок, если есть серьёзные сомнения. Предполагается, что клиенту предложат ещё раз подтвердить своё решение и убедиться, что он действует добровольно.
Инициативу поддержали Сбер, Т-Банк, банки «Дом.РФ», «Зенит», «Новиком», а также Национальная система платёжных карт. По их мнению, такая мера поможет сократить число случаев, когда людей вынуждают снять деньги и передать их мошенникам.
Для клиентов это может означать одно: при попытке снять крупную сумму придётся немного подождать, если операция покажется банку рискованной. При этом окончательное решение о снятии средств остаётся за самим человеком. Пока это только предложение. Решение о том, вводить ли новые правила, ещё не принято.