Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Максим Ильяхов

Как не наезжать на читателей?

Читатель спрашивает: Добрый день, Максим! Есть распространенный тип постов и статей из серии «5 ошибок в...». И есть правило «Читатель всегда в порядке». Есть вариант как переформулировать «ошибки», чтобы не «наезжать» на читателей? самой формулировке «5 ошибок» нет проблемы, потому что не подразумевается, что эти ошибки совершает читатель. Да и само понятие ошибки необязательно создаёт у читателя ощущение «не в порядке». Вопрос скорее в теме статьи. Вот такими заголовками можно легко задеть, потому что темы деликатные и у каждого будет мнение на этот счёт: Вот как можно эти же темы подать более безопасно: Вообще принцип «Читатель всегда в порядке» касается не столько заголовка, сколько общего настроения статьи. Если автор начинает писать в позиции «я умный, остальные дураки», это отношение проявится в разных местах текста, а не только в заголовке. Наконец, иногда работаешь с настолько разношёрстной аудиторией, что даже нейтральные заявления вызывают бурления в комментариях. Например,

Читатель спрашивает:

Добрый день, Максим! Есть распространенный тип постов и статей из серии «5 ошибок в...». И есть правило «Читатель всегда в порядке». Есть вариант как переформулировать «ошибки», чтобы не «наезжать» на читателей?

самой формулировке «5 ошибок» нет проблемы, потому что не подразумевается, что эти ошибки совершает читатель. Да и само понятие ошибки необязательно создаёт у читателя ощущение «не в порядке». Вопрос скорее в теме статьи.

Вот такими заголовками можно легко задеть, потому что темы деликатные и у каждого будет мнение на этот счёт:

  • 5 ошибок, которые совершают все россияне в постели
  • 5 ошибок в воспитании, которыми современные родители ломают психику детям
  • 5 ошибок, из‑за которых вы всё ещё нищие

Вот как можно эти же темы подать более безопасно:

  • 5 ошибок, которые совершают американцы в постели (если статья для России)
  • 5 ошибок советского воспитания, из‑за которых калечится детская психика
  • 5 неочевидных ошибок, которые мешают наемным работникам становиться богаче

Вообще принцип «Читатель всегда в порядке» касается не столько заголовка, сколько общего настроения статьи. Если автор начинает писать в позиции «я умный, остальные дураки», это отношение проявится в разных местах текста, а не только в заголовке.

Наконец, иногда работаешь с настолько разношёрстной аудиторией, что даже нейтральные заявления вызывают бурления в комментариях. Например, говоришь «зайчики на опушке», а в комментариях тебя уже поднимают на вилы зоозащитники, «зелёные» и филологи. Последние говорят, что грамотно — «опушка леса».

Так что иногда можно просто писать то, что считаешь важным, а чем оскорбиться — люди всегда найдут.